Q&A

プリペイドsimのトラブル

公開日 : 2019年10月08日
最終更新 :

プリペイドsimに関する質問です。

フランスでLycamobileという会社のSIMパッケージを購入しAPN設定を行い昨日まで快適に使えていました。
しかし、突然ネットに繋がらなくなり、考え得る全ての対策(simカードを取り出してみる、スマホの再起動、APN設定の見直し、モバイルデータのon/off)を講じましたが解決していません。

解決策を教えて頂けると幸いです。

こちらの店員さんは英語が喋れないため、いくら質問をしても「金がチャージされてないからだ」という風にしか返答しませんが、買ったパッケージは5ユーロ分チャージされており、何より昨日までは普通に使えていたという情報も付け加えます。

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6件のコメント

  • 他の方に同意見

    他の方も書かれていますが
    やはり容量を使い切った可能性が高いでしょう。
    バックグラウンドでの更新をオフにしていますか?
    スマートフォンやタブレットは使った記憶がなくても
    勝手に動いてくれちゃいます。
    私も動画を見ないでもいつのまにか1G使うことはよくあり、
    友人は12Gのデータを1週間で使い切ったと嘆いていました。

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  • 5ユーロくらい一日で消費。

    インターネットに繋げっぱなしにすると、プリペイドなら5ユーロ位すぐに使いきってしまいます。

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  • Re: プリペイドsimのトラブル

    Chammttさん、こんにちは。

    私もその情報だけだったら、店員さんの言う「5ユーロ分全部使い切っているので、再チャージが必要(と言うことですよね。)」に一票ですね。(既に確認済みだったら、このレスは忘れてください。)そもそも何ギガ分なのか分りませんが、環境が変わると思わぬアプリがデータを食っていました、というのは、私も経験したことがあります。・・・

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    参考になるか

    Threeデータ通信専用プリペイドSIM【3GBタイプ】【最大90日間有効】1740円(アマゾン)をパリ・ロンドン現地4日、また別の旅行で同じSIMを購入しイタリア現地5日で使い切れません。機種はアンドロイドです。ホテルではWiFiにする、位置情報は必要な時だけセット、アプリのダウンロードはWiFiの利用時のみ。動画は見ません。3GB日本でも1ヶ月の利用ができます。皆さんの言うように使い切っているのではないかと思います。

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  • いつからかが書かれていないのでなんともいえませんが・・・

    他の方も書かれているように使い切ったのでは?
    何もプランをつけていなければ
    https://www.lycamobile.fr/en/rates/#/national
    ここをみると12セント/MBってことは5ユーロだと41MBくらい?しか使えません。

    https://www.lycamobile.fr/en/
    上のリンクをみるとパッケージを買っていたとしても5ユーロだと2GBのプラン。
    2GBも使い方やアプリのアップデートがバックグラウンドで行われていれば余裕で使い切りますし、
    SNS系がバックグラウンドで動けばそれだけパケットはどんどん使われているかと思います。

    自分のプランがどういう状態になっているのか確認されてはいかがでしょう?

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  • 19/10/08 20:19

    容量消費済

    の可能性が大です。ほぼ間違いないでしょう。設定にもよりますが、とりわけ、アンドロイドはバックグランドでのデータ消費が激しい。数ギガを数日で無くしたことは何度もあります。

    電波を捉えていて、通信不能の場合はほぼ間違いないでしょう。

    IOSのデータ通信量はOSのカウンターでもほぼ正確なので、見てみてください。

    自宅でのTV番組録画にはアンドロイドを使っていて、そのWANは低速だが無制限のSIMを使ったデータ通信を専用とし、内部L無線ANで何台かのアンドロイドに繋いでいます。ですから、対外接続は番組表を取りに行くときだけのはずなのですが、今月すでに1GB消費しています。確か340kbpsで五百円程度のプランなので気にせずに使っていますが。このように、データ通信は意図的に減らす努力をしないと、特にアンドロイドの場合は消費が半端でないことがあり得ます。

    極稀ですが、機械の故障、SIMの相性がありますが、後者は昨日まで使えたので、まずあり得ません。機械の故障は、過去には何度かあり、そのうち一個は今はなき、ブラックベリーの最期の機種です。その場合は、別の端末に入れて、SIMが生きていることは確認できます。iPhoneではどうしても繋がらず、特定のアンドロイドでしか繋がらなかったのは、確かミラノ中央駅でバスから降りたところに日除け傘たてて商売していたにーちゃんから買ったSIMとテーゲルで買ったSIMで、どちらもLTEが使えるかと確認したが、実際には使えず、しかも特定の端末のみでしか使えなかったので、怪しいところでは買ってはいけないと肝に銘じた。

    添付なら、SIMのチェックはするはずで、別の端末に入れたと思われます。それでダメなら諦めましょう。PCや情報端末の不具合が決してネットのしかも専門家(今はそのようなサイトも絶滅しましたが)ではないサイトでは直らないのと同じく、繋がらないSIMをネット上で治せる天才や魔術師はいません。

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  • 何ともいえないが

    所定の容量を使い切っていると思います。

    ジョージアで似た思いをしました。5Gが一晩で空に
    オフィスに行ったらチャージする必要があると!

    日本で使う(消費量)と違うのか!まぁアウエイの身
    救いは安かったので諦めがつきました。

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