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レンフェ予約、乗客名について

こんにちはゲストさん

10月末からのスペイン旅行のために、レンフェのホームページからマドリード〜トレド間のチケットを友人のと2人分で予約しました。
噂どおり、なかなかうまくいかなくて手間取りつつも、無事に予約完了のメールが来たのですが、よく見ると復路の旅行者名が二席とも友人名になっていました。

接続が不安定でしたので、連打したのかもしれません。
(実際、決済途中で接続が切れた、と表示されたのに予約が完了していたほどの不安定さ)
チケットは変更不可のプロモ価格です。
これは、買い直すしかないでしょうか??
それとも駅で説明したら乗車は可能でしょうか?

どなたかこのような場合の対応をご存知でしたら
ぜひ教えてください。

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1

レンフェ予約、乗客名について

naomoon 19/09/01 08:56

2

Billete identificativo

JORGE 19/09/01 11:32
  • 1

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