AXS.COMにて日本からバスケの試合の席の申し込みをネットしました。
その際、チケットの発券の種類をFlash Seatsを選び、手続きを完了しました。完了後AXSからメールも届きました。
しかし、その後axs.comの自分のアカウントの所でマイイベントのところを確認してもチケット情報が出て来ません。
最初は、クレジットの引き落としの関係で表示されないだけかと思っていたのですが、昨日オンラインクレジット明細の所に請求がきていました。
これは、Flash Seatチケットを選んだから表示がされないのでしょうか?それとも試合の日がもっと近づいてきたときに初めてチケット情報に現れるのでしょうか?当方初めて海外サイトでチケットを買ったもので困惑しています。サポートセンターにもメールで問い合わをしてから3日が経ちましたが連絡なしです。
バスケをアメリカに観に行くために、すでに飛行機などの手配は終えていて、万が一チケットが取れていなかったとなっていたらと考えると気が落ち着かないです。
わかるかたがいましたら教えていただきたいです。よろしくお願いします。