LCC、日本を天候トラブルで出発しなかった場合宿泊費の損害対応はどのようにしていますか？

去年２月強風にて欠航体験しました

去年のランタン祭りを目的で一人成田発高雄行き2月17日19時発搭乗予定でした。強風の日で全ての交通が乱れていました。17時にチェックインしてその時点では遅れの知らせ無し。19時になっても機体が空港に着ておらず20時20分頃到着便が。21時搭乗し滑走路に出るが順番待ちの機体が数珠つなぎ状態。20～30分後なんとＵターンすることに。機内放送では「受け入れ先の高雄空港が乗り入れ時間1時間延長は認めてくれたがその時間には到着不可能で、これ以上の延長を認めてくれなかった」とのこと。対策として「明日臨時便12時に乗る」「キャンセルし返金していただく」「搭乗を2週間以内に変更する」の３選択。「ＬＣＣの場合宿泊ホテルの保証は有りません」と。私はランタン祭りが目的なので翌日の臨時便で行くことにしました。座席１Ａでしたので荷物も機内持ち込みにしており一番先に降り、来た道を逆戻り。イミグレでパスポートに「出国中止」のスタンプをおしていただき、インフォメーションに行き成田の空きのあるホテルを紹介していただきました。その後国際電話で宿泊予定のホテルに使用不可を伝え、２４時頃成田市内のホテルへ着きました。本来でしたら高雄空港に到着時間です。疲れました。まだ私は身軽だったからスムーズに行動出来たと思います。高雄行きには３分の２以上は台湾人客で皆さん大きな電化製品や荷物が多かったので、ターンテーブルでの荷物の回収も大変だったのではと思います。時間も遅くなったと思います。なので翌日便まで空港内で過ごされたのではと。そして翌日。チェックイン時に「遅延証明書」を２枚いただきました。宿泊予定ホテルにこの紙と昨夜電話した件をお話しし、返金不可の料金でしたが、１泊分返金してくれ助かりました。ランタン会場の「雲林行き」の新幹線指定席も事前にネットで外国人２０％割引で予約していたのですが、予約時間は過ぎており「遅延証明書」を窓口に提示。変更手数料はいらないが時間変更の便は定額になるので差額を支払うようにと。不必要な金額の出費は最低限に抑えることができた旅行になりましたが、精神的に疲れた旅でした。全日空のマイルが使用でき利用したのですが、この体験をしてから同ホテルでも予約は３泊まとめて予約せず、一泊ずつ３日分予約するようにしています。キャンセル不可も多少お安いのですが、自分の都合だけでなくこのようなこともあるのでキャンセル可を取るようにしています。

天候よりも経営の問題が大きい

今のように国際線航空券の価格が下がってしまうと、天候が原因で飛ばないということもあるかもしれませんが、路線の見直しで利用予定の路線そのものがなくなったり、会社が経営破たんしたりという場合も予想しなければなりません。

最近でも旅程の中途からはあえて宿の予約せず、経路を自由に変えられるようにしたりしています。

現地ツアーに参加するにしても、日本で予約せず、現地に着いてから選択しても良いと思います。

確かに

天候で着陸できない事は有っても離陸できない事はあまり無いのでは？
国内線だと飛行時間が短めなので天候で欠航も有り得ますが。

多分解釈が違います

私もその様に思っていたのですが、気になりoff!に電話したところ
例えば、2万円のホテルを予約して払い込んでいた場合。
違約金5000円で取り消す場合には25000円の損失になるところ、
5000円の損失補填があるという解釈で、既に払い込んだ20000円は戻らない。

または、遅延が発生したため現地で急遽ホテルに宿泊した場合や移動した場合の
余分な出費があると、上限を2万円として支払われるという話でした。

こんな解釈らしく今回の質問についてはこの保険は使えないようです。

フライトの遅延、キャンセル

いずれもチックインの制限時間には間に合わない。
そんな時真っ先にすることが宿泊予定のホテルに電話をします。
交渉事ですがかなりの確率で事情を理解してくれます。

空路ではありませんが先日ラオスのルアンパパーンを朝8時30分に出発予定なら夕方にでもビエンチャンに到着の予定が車のトラブルでいつ着くかわからない。
途中でホテルに電話をしたら「いつ着く」かと、それがわかれば苦労しない。
必ず宿泊するから部屋をキープしておいてくれ、そこまで行ってもまた「いつ着く」と聞いてくる。
結局翌朝の5時半にターミナルへホテルはつたない英語でも通じたようで部屋が確保されていた。

それも旅、ですね

一便の欠航程度の影響ならカードで宿代程度は保険対象扱いされる様です。
（自分のANA VISAではそう記されている）

しかし、旅程全般でそうなった時にどうする？　
は体験として旅技術向上の機会でもあり、センスが試される時でもあり。

そんな場面に出くわさぬのが一番だけど。
自分は時間、日程的に自由自在の身ではない会社員なので航空券は
一つにまとめた通し購入を基本としてます。これがせめてもの対処策。
宿は仕方ないですね。最近は前日あたりまでキャンセル可能なHOTELS.COMにて手配です。


と、今から牡蠣食いにNZのBLUFFまで行ってきます。何に遭遇するかは行ってから、といううことで。