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アムトラックのキャンセルの方法

こんにちはゲストさん

予約していたアムトラックのキャンセルで困っています。
どなたかご存知の方がいましたら教えてください。
ネットからアムトラックのHPで予約したのですが、キャンセルできそうだったので
キャンセルしたらeバウチャーというのが送られてきました。
これは将来のアムトラックの予約に有効、もし返金してほしいのならアムトラックの駅の窓口にというものです。
ニューヨーク旅行を中止したので無理です...
電話でお問い合わせください...ともあります。
英語力がないのでそれも無理...

どなたかキャンセルできた方がいましたら教えてください。
よろしくお願いします。

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