大変お世話になります。
８月に家族でドイツ旅行に行くことになりまして、DBのページから、German Rail Pass 4days ConsecutiveをAdult*2+Youth1 で申込みしました。8/10-13です。
ところが予定が変わり、キャンセルしたいと考えています。
以下、詳しい方教えてください。
・My Bahnからログインしても自分の申込み履歴にこのパスが出てこず、キャンセルができません。
仕方がないので現地のミュンヘン駅窓口で取消手続をしようと思うのですが、窓口に行けるのが8/10の朝です。
pdfで出てきたチケットには日にちが印字されている（8/10-13）のですが、バリデーション前であっても当日のキャンセルは不可でしょうか。
・できれば日本出発前に取消をしておきたいのですが、何か方法はないでしょうか。
・旅行は５名で、大人２、ユース１、子供２なのですが、買い直すとした場合、Twin*1 + Youth でよいのでしょうか。（Twin１枚 で子供２名分はカバーできる？）
大変恐れ入りますが、ご教示のほどよろしくお願いいたします。
