数か月前からrenfeのホームページを開いてもその先にアクセスできなくなりました。Internet Explorer、Google Chromeともにだめです。チケットが購入できずに困っています。どなたかHelpしてください。
Trainlineというサイトで購入しました 私もそうでした。 クチコミを読んで色々と設定を変えたりスマホからアクセスしたのですが、どれもＮＧ。 結局Trainlineというサイトで購入しました。 ただ先程このサイトで5/15マドリッド→バルセロナを検索したら76.3ユーロ～。 レイルヨーロッパで検索したら5100円～でした。 手数料がいくらか分かりませんが、レイルヨーロッパの方が安いかもしれません。 ちなみにTrainlineは手数料、カード支払いチャージなどありませんでした。 早割チケットの料金がわからないので、買いたい価格とずれてたらすみません。
1月にrenfe予約して2月に乗車しました ここで以前質問しました。 システム的なものはyahoo知恵袋で聞かれたほうがいいかもしれません。 ちなみにeo光を使用しており、そのままでは利用ができませんでした。 何か設定を変える必要があったかもしれません。 今では購入できますので。 案の定予約したらeoメールにはきませんでした。 画面の予約画面をプリントアウトして持参しました。 そのときのyahoo知恵袋の内容です http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10127913985
昔の切符の買い方は、何の役にも立ちませんね（笑） 2週間前にrenfeのサイトで、来月乗車分の同区間の往復早割りを取りました。 intrrnet explorer使用ですが、全く問題なく取れましたヨ。 環境を変えてトライしてみて下さい。 good luck!
Re: 昔の切符の買い方は、何の役にも立ちませんね（笑） ありがとうございます。 せっかく回答いただきましたが、残念ながらintrrnet explorerとかgoogle,あるいはfire fox といったサバ―の問題ではないので、それらの環境を変えてもダメなことが分かりました。 JORGEさんが言われているようにインターネットのプロバイダーのセキュリティーシールドの問題でした。 セキュリティーを解除するかあるいはプロバイダーをかえるしか方法がありません。 以前は簡単にアクセスできたので不思議に思いましたが…？
安全上の問題 特定のサイトがダメな場合は、ほとんどが個人的に入れている セキュリティプログラムです。機種を変えてもダメならば、 サービスプロバイダー、すなわち接続業者側の制限です。 数日ならRENFEですので、単にシステムがおかしい。特に週末は障害が 放置されます。 今時、スマートフォンなら誰でもお持ちでしょうから、それで（例えば、自宅が光ケーブルで、 家庭内は無線LANならスマフォのデータ通信で独自に繋いでみるとか、職場が勤務時間外でも 一切の私用使用を認めないのなら仕方ないのですが、昼休みとかできるのであればやってみれば わかります。 自分自身の問題なら、セキュリティソフトを一時的に無効にする、WEBプロションを外すとかで 対応可能。 ここまで書いて実際やってみました。 iOSではiPadのSafariではセキュリティで引っかかりました。これはNTT系のNMVOです。 アンドロイドでは全く問題なく列車までたどり着け購入可能になりました。この機種には iPadとは別のNMVOを入れていますが、NTTの回線です。 iPhoneはAU系のNMVOですが、RENFEサイトまでは問題なく、特定の列車までが時間が 掛かったのが気になりますが、これもアンドロイドと同じところまで進みました。 PCは面倒なのでやめました。 www.renfe.comとhttsから始まるventa.renfe.comとは違うので、サイトには繋がるが、 先がおかしいと言う結果になるのです。 なにかしらの安全上の問題があるのですが、あとは個人の判断でしょう。 環境を変えればチケット購入はできるはず。
環境を変えて再度アクセスしてみます 5月15日のマドリードからバルセロナです。 既に販売は開始されていると思います。 できるだけ、旅費のコストを抑えようとして、早割のチケットを購入したいためにあせっています。 窓口ではそうもいかないので…。 確かに、スマホのアンドロイドでは購入まで行つきました。 以前は購入できたのにと思っていましたが、環境を変えています。 ありがとうございました。
いつ、どこからどこまでの切符を買いたいのですか？ 昔は窓口でしか買えませんでした。 便利なシステムができるとどうしても予約しないと買えないと思い込む人がいるようですね？ 外国人は日本の新幹線を自国から予約して乗る人は皆無です。 ですからスペインについてから購入なさる方法も選択肢に選んではどうですか？ 成功を祈る！
