おおげさですみません^^

みなさんそれぞれの意見がありますし・・・
でも、上場企業ならお客様との応対に対するマニュアルや
クレーマー対策などあらゆるケースに対する指導されてて当然です

一個人の電話対応された若手の女性社員が上司と相談しながらの
対応で、この対応ですから僕はこの企業の役員に対して
言いたいこと述べましたが・・・

たかが２０００円で、お客様一人そして友人へと話が飛び火し
当然にして企業の利益、株主の配当に響いていくでしょう
どこの会社も、この不景気でお客様との対応には苦労してます
のんきな上場企業だと僕は思いますよ