ドイツ鉄道のチケットをHPより購入しました。
購入後、支払い完了のE-mailが届きましたが、オンラインチケットPDFファイルが添付されていませんでした。
メールを読むと、下記のように記載されています。
Thank you for your travel ticket order. We will process your order as quickly as possible and deliver the travel tickets to you by post.
つまりチケットは自宅へ郵送することだと思います。
出発まであと3日ですので、受け取ることは無理だと思います。
PDF添付のオンラインチケットに変更することは可能でしょうか?
最悪購入し直す必要があるのでしょうか?