Q&A

AMTRAKについて

公開日 : 2016年09月12日
最終更新 :

現在ニューヨークからフィラデルフィアの予約支払いを終了して、Eチケットを持っている状態ですが、キャンセルはできますでしょうか?
もしくは、帰りの時間の変更はできますでしょうか?

当方、英語が苦手なのでよろしくお願いします。

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2件のコメント

  • Re: AMTRAKについて

    ウェブサイトにオンラインでキャンセルする方法が載っています。

    アカウントを作ってログインして購入した場合と、単にゲストとして購入した場合とで方法が異なるようです。

    その他、cancellation fees 等についても詳しく載っています。

    参考まで。


    https://www.amtrak.com/canceling-a-reservation-and-getting-a-refund

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    ありがとうございます。

    かなり英語が苦手ですが、翻訳サーフィンを使ってみてみます。
    できるとわかっただけで、一安心です。
    ありがとうございました。

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  • キャンセル、変更について

    キャンセル、変更不可のチケットでない限りできたと思います。

    オンライン購入して窓口でキャンセルした際は、クレジットカードにマイナス請求が入る形で返金されました。IDチェックや決済に使ったクレジットカード提示、その他根掘り葉掘り質問されて不快でした。(オンラインでのキャンセルはやったことないです)

    変更は何度かしてますが、差額が発生した事もありました。時間帯で料金が異なる場合もあるみたいです。

    英語が苦手な場合、窓口に行く前に要求内容を紙に書いて行けば何とかなるかと!

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    ありがとうございます。

    とりあえず、できるようで安心しました。
    イチローさんの試合を見に行くのですが、もしかしたら雨かもしれないので、一応確認をと思いました。
    チケットは試合がなければ払い戻しができる物を頼んでいたので安心なのですが、AMTRAKも結構高かったので行く前にわかればキャンセルするし、行ってから中止になれば早く帰ってきたかったので安心しました。
    ありがとうございました。

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