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tipistaからの英文メールの意味につきまして

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先ほど、tripistaからメールが来まして、

Regarding your booking ID ●●, we have been recently informed that the carrier validating your ticket ceased the collaboration with the airline operating your flights.

In consequence, your ticket is no longer valid for traveling, therefore we will offer you full reimbursement for the booking upon your soonest acknowledgement of our email.
という内容でした。
特にthat the carrier validating your ticket ceased the collaboration with the airline operating your flights.の意味が分かりません。このフライトをルワンドエアのホームページから見たのですが、普通に予約可能でキャンセルされている気配がありません。フライトキャンセルではないが、一方的に私のフライトを無効にしたということでしょうか? また、もしその場合、同じフライトをルワンドエアのホームページから買い直せばOKなのでしょうか。tripistaは返金するので、予約し直せといっています。
どなたか、御教授くださいませ。

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