航空券は現地で買うしか道は・・・

航空会社Air Serviceに予約確認メールを送り続けていますが、未だに回答が有りません既に10通を越えています。

一方、Sao Tomeのホテルにも航空券の購入について問い合わせしましたが、メールが不届き状態です。

何か良い策は無いかと思案中です。

皆さんはこのような場合、航空券は現地で買われるのでしょうか？
（この航空会社の予約状況は料金の安い曜日の出発便が直ぐ満席になるようです。）