2名からの催行って断ったるのに催行しないのは消費者保護法から言って違反行為 2名から催行なのにツァーを催行しないのは明らかに旅行業法に触れますね! 場合によってはそれが一番お楽しみでしたら、慰謝料請求の対象になるのではないでしょうか? また携帯電話の件も呆れてものが言えないですね! 世界でも屈指に送料が高い日本からでもエアーメールで携帯くらいの重さのものを発送しても1万円まではかからないはずです H○Sは、そもそも、旅慣れてない若者などをターゲットにぼろい商売をやってるような気がするんですよね? 私のようなバックパッカーでしたら、かなり厳しい注文突きつけますから・・
気持ちはわかるが…。 こんにちわ、たかちゃん。 私の仕事は海外添乗で、現地の忘れ物をどうやってお客さんの手元まで運ぶかというプロセスの一環にたずさわったことがあるからわかるんだけど、かなり手間隙かかるんですよ。 現地で忘れた物をお客の手元に受け渡すまでには、多くの人が積極的に動き、連絡を取り合わないといけないから、単に日本に発送する運賃だけでは済まないわけです。ですから、団体手配ではなく個人のための特別手配でそれだけの人が手間隙かけて1万円ということを考えれば、妥当な料金でしょう。それでも納得がいかないのなら、頼まなければいいだけの話。 次に、2名から催行をうたっていて、2名集まってるのに催行にならないのであれば、それは明らかに違法ですね。その点についてはしっかり追求するべきです。 やっちゃん http://www.geocities.jp/code0608/index.html