退会ユーザ @*******
10/06/23 09:29

Re: チケットマスターで購入したミュージカルのチケットは、何日くらいで届きますか?

abcabcさん、こんにちは。

チケットを購入する際に、myTICKETMASTERに登録されましたか?
登録してあると、ログインしてチケットの状況などを確認できるそうです。

あとは、電話しかないようです(国際電話)。メールアドレスは出ていません。 ↓

http://www.ticketmaster.co.uk/h/customer_serve.html

こちらのページも、ご参考に。 ↓

http://ticketmaster.custhelp.com/cgi-bin/ticketmaster.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=10068&p_created=1132239392&p_sid=CsQ4m63k&p_accessibility=0&p_redirect=&p_lva=&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHNvcnQ9JnBfcm93X2NudD0zMzMsMzMzJnBfcHJvZHM9JnBfY2F0cz0mcF9wdj0mcF9jdj0mcF9zZWFyY2hfdHlwZT1hbnN3ZXJzLnNlYXJjaF9mbmwmcF9wYWdlPTE*&p_li=&p_topview=1

何年も前のことですが、私がチケットマスターでロンドンのミュージカルのチケットを
取った時は、そう間をおかずに郵送されてきたと思います。

なんとか解決するといいですね。

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1件のコメント

  • 10/06/25 13:44

    ありがとうございます。

    ラヴリ様

    ご回答いただき、ありがとうございます。
    はい、my TICKETMASTERに登録していますので、ログインしてチケットの注文状況&予約番号や登録情報などは確認できます。しかし、チケットが配送済みかどうかまでは分かりません。
    演目もメジャーですから、こんなに配送が遅れる理由はないので、途中で何かあったのかもしれません。
    チケットマスターのホームページには、チケットが開演の7日前までに届かない場合は連絡するように、それ以前は連絡しないでくれとありました。観劇は8月上旬で、その7日前はスコットランドにいます。そこから電話で内容を伝えるなど、とても自信がありません。

    苦肉の策として、ホームページにTicketmaster UK Limited Registration in England の住所が載っていたので、ダメ元でそこに手紙を出してみようかと思います。
    そこから(またはしかるべきセクションから)私のメールアドレスに返事が来るのをしばらく待ってみます。
    もしも音沙汰がなければ、イギリスに到着してからすぐに、予約番号が入った打ち出し、購入時のクレジットカード、カード会社からの引き落とし明細書など一切合切を持って、BOX OFFICEに行き、事情を伝えるつもりです。

    時間がたっぷりあったのでデリバリーを選択しましたが、不達の場合追跡もできないので不安要素を増やしてしまいました。今度からは迷わず、BOX OFFICE受け取りを選ぼうと思います。

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    退会ユーザ @*******
    10/06/25 15:57

    Re: ありがとうございます。

    うまくいくといいですね。

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