Agodaに限らず、特定のホテルに限らず 宿泊する部屋によっては、人数によって、エキストラベッドの利用が必須になります。 海外のホテルの多くが部屋数で料金を支払うのですから、エキストラベッドの利用が選択自由な場合、極端なケースでは、大人1人子供10人エキストラベッド無しなんて事をやられてしまうでしょう。 また、キャンセル・ポリシーについても、申し込み時点でキャンセル料が発生してしまうのは、他でも有り得る話です。 また、法律の点でも、日本の法律が通用しないサイトも存在する訳です。 少し試してみましたが、部屋のタイプと2歳以上の子供を含めた人数によってはエキストラベッドが自動選択されたりしますが、その場合は、多分、クレジットカード入力画面で、総額が既に変更になっておりました。 Agodaは、キャンセル・ポリシーが他に比べて厳しいとは思いますが、システム上の瑕疵は存在し無さそうなので難しいと思います。 今後も旅行される事はあると思いますので、次からは、必ず、キャンセルポリシーについては確認されてから、利用するようにすべきでしょう。
補足ですが キャンセル・ポリシーがプランによって異なるのも、agoda以外でもあり得ます。 例えば、ホテルでは有りませんが、航空券等は料金毎にポリシーが全く異なります。 私が利用するホテル予約サイトでも、事前に予約金が必要な場合はキャンセル料が発生し、不要な場合は、特別に明記されない限りは前日までキャンセル料無料というところもあります。 海外旅行は、様々な要因で変更する可能性があるのですから、キャンセル・ポリシーは、それこそ、非常に重要な話だと思います。
どうもありがとうございます! アゴダは初めての予約だったので今迄使っていたホテル予約サイトの感覚でした。色々教えて下さりありがとうございます。
ご回答ありがとうございます。 次回からはもっと気をつけようと思いました。ありがとうございます。