KLM航空でイタリアのナポリからアムステルダムで乗り継ぎ、関空に到着しましたが、スーツケースが出てきませんでした。一週間のディレイで戻ってきましたが、その際、スーツケースが破損していました。破損に関しては各方面に問い合わせてみますが、問題はスーツケースがレンタルだったので延滞料金が発生していることです。以前、似た質問があり、「レンタル会社も保険会社も補償してもらえなかったので航空会社へプッシュする」との回答でしたが、その後、どうなったかわかりません。どなたかレンタルのスーツケースの延滞料金代を支払ってもらえた例があれば、そのやりかたをご教示願えないでしょうか?