agodaで怖い体験

アゴダ®利用規約から

5. クレジットカード－支払い－「今すぐ予約&後払い」－年齢－詐欺

必要な部分を抜粋すると

”宿泊施設によっては、お客様は、宿泊料金を直接宿泊施設に支払います（後払い方式）。その場合、当社はお客様のクレジットカードに請求しません。ただしその場合、宿泊施設によっては、お客様のカードの事前承認、デポジットの請求が行われるか、または前払いとしてご予約の全額を請求される場合があります。宿泊施設は、お客様の予約を保証するため、クレジットカード情報を要求する場合があります。これに伴い、当社は予約を行う宿泊施設にお客様のクレジットカード情報を直接送信します。”http://www.agoda.com/ja-jp/info/agoda-termsofuse.html

利用規約がそうなっている以上、それに従う他ないが、
電話で問い合わせたとき、アゴダの説明が不十分であった、
または、質問者が聞き漏らしたということだろう。

正確には

３日前から約款に従ったキャンセル料などを課金しますということで、当日のキャンセルやチェックインしなかった場合には全額課金しますという意味です。課金するのですから、クレジットカードの記録が必要となるのは必至です。

クレジットカード番号

＞何故かホテルは私のカード番号を持っており

現地で決済、と言われてもクレジットカードの番号は予約時に入力したんですよね？？
そうじゃなくて相手が知っていたならそれこそ恐ろしいですが・・・・笑
私はネットで予約しても基本現地で現金払いにしますが、ドタキャンなどを防ぐためか、クレジットの番号の入力は必須です。で、いざ現金で払おうとしても、すでにカードで決済された、と言われたことが何回かあります。

現金で払うよう言われたのにカードから勝手に？決済されていては気分が悪いです。のでお気持ちは分かりますが。

今回はagodaがちゃんとホテルの管理ができていなかった、、と思い質問者さんに誤った情報が行ってしまったと思いますが、こういうこともあるんだ、とこれから意識すればいいのではないでしょうか。

agodaで現地払いなど初耳です。

予約サイト毎に決済システムが異なります。
そもそもagodaで現地払いなどがあるなど初耳ですが
ぜひvoucherのpayment detailsの記載がどうなっているのか
関心があります。万が一にも他の予約サイトと誤解してはいませんか？。念のため。

Ｂｏｏｋｉｎｇ．ｃｏｍでも

去年、Booking.comで予約したホテルでも同じ様な事がありました。
でもカードの請求は１回だけで予約した金額だったので気にしなかった様な・・・。
確かホテルでもうカード払いになっているといわれ、帰国後booking.comに問い合わせて、
カード払いで請求きた様に思います。　去年の事ですが終わってしまえば忘れてしまうので・・。

因みに、以前カードの不正使用をされそうになったので、いつもギリギリの残高しか置いていないために、残高不足、３回位やってます。恥ずかしい・・。
でもそのカードも更新されてますし、他のカードを作る事も出来てます。　同じ銀行口座で。
ただネットでカード情報を使用していれば、不正使用の危険性がある事は経験済みです。
（カード会社からの問い合わせで未払い、カード変更しました）
でも予約にカード番号必要ですよね？　仕方なく使っています。

徹底的にAgoda糾弾を！(送付されたHotel Voucherの支払い条件が現地払いになっておれば・・・）

Agodaから送信されたＰＤＦのHotel Voucherの”Payment Details”はどうなっていましたか？
ホテルとの直接予約の場合でHPがないとか、カード不可、Deposit送金要の場合にAgodaを何回も利用していますが
“現地払”のケースは初耳です。
Hotel Voucherに支払方法が現地払いになっておれば徹底的にAgodaを糾弾を！
Customer Service<customerservice@agoda.com>;は迅速に回答あります。

重要なポイントでは？

＞何が恐ろしいのでしょう？

事前決済はしないということを信じて、引き落とし口座に
お金を入れていなければ、引き落とし不可を理由にカード
が止められる。その結果、信用情報に×がつけば、今後
カード発行の審査に通らず、カードが持てなくなるなどの
不利益を被る可能性はありませんか？

引き落としを前に、利用明細が来るので、そういうこと
は起こり難い、あるいは、１度位の引き落とし不可なら
カード会社も督促だけで済ますかも知れませんが、過去に
悪い履歴があれば大問題になるかも知れません。

お金の事はきちんと処理してもらいたいです。