インド国内線の運航休止

お騒がせしました

本日、エア・インディア大阪予約課に電話しました。
スパイスジェット便への振り替えはできないとのことで、デリー～ジャバルプール間を不使用とし、差額の返金を受けることになりました。
夕方には本社からの返金額の通知メールが届きました。
別途、自前でスパイスジェット便を予約し、どうにか予定に近い形で旅行できそうです。

皆様、ご意見・ご指摘ありがとうございました。

エアインディアとの交渉

お返事ありがとうございます。

＞国内分も通しで予約したのか
通しで予約しました。そのため、デリー～ジャバルプール間を利用しないことでチェンナイ～デリー～関空がキャンセルされるのではないかと心配でしたが、エアインディアの大阪予約課に相談したところ、関空～デリー及びチェンナイ～デリー～関空のEチケットとして再発行されることになりました。

＞エアインディアはインドその物
それがあるので、どれだけ無茶苦茶な対応をされるのか不安でした。「電話では無理、事務所へ来い」とか「空港まで来い」とか「インドに来てから話をしよう」とか、あるいは「できない」「分からない」の一点張りとか…。
それだけに、少なくとも大阪予約課の担当者の対応はまともに感じられ、少々拍子抜けしたほどでした。
もちろん、これからきちんとEチケットが再発行されるのか、本当に返金を受けられるのかという問題は残っているのですが。

＞大人しい日本人は甘く見られます
まさにインドそのもの、ですね。
考えようによっては、出発前から頭の対インド人モードを起動できたと言えるかも。
気をつけて行ってきます。

Re: こんな方法はいかが

情報ありがとうございます。
実際にはエアインディアの大阪事務所で事が済みました。

Re: エア・インディアと交渉しかない。掲示板で部外者の意見を聞いても益なし。

ごもっともです。
少々動顛してしまい、お恥ずかしい限りです。