Q&A

座席の指定について

公開日 : 2015年06月29日
最終更新 :

海外旅行の経験が無いため、飛行機の手配について教えて頂きたいです。
飛行機やホテルの手配をお願いした旅行会社に新婚のため並び席でとお願いしておいても、並び席でないことはよくあるのでしょうか。
お互いに不慣れな海外のため、ハネムーンで席が離れていると不安です。
皆様の経験などから、席を隣り合わせで頼んでおいても離れていたケースがあれば教えて下さい。
そういう場合どう対処されましたでしょうか。

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13件のコメント

  • ラテン系の航空会社なら速攻で対処してくれるよ

    「俺たちは夫婦なのに、別れろ!、ということか?」
    この一言で、速攻で動きますよ。
    動かなかったことなど1度も無い!(笑)
    満席で二進も三進も行かない時はお詫びにグレードアップとか。
    やっぱ、それには言葉が出来ないと無理。
    通常、新婚さんなら旅行会社の方が敏感だけどね。


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  • もし離れてしまったら、航空会社職員に相談したらいかがでしょうか?

    シンガポール航空で関西~シンガポール~ニュージランドに向かうとき、シンガポールで搭乗前に放送で呼ばれたので行ってみたら、ファミリー(3人連れだったかな)のため席を替わってくれとの事でした。(当方は僕のみ)
    また、同様のことがカタール航空でも(このときは席に座ってたけど・・)、家族連れのため席を替わったことがあります。もし離れてしまったら航空会社職員に相談してみたらいかがでしょうか。場合によっては、変更が出来るかもしれません。

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  • 退会ユーザ @*******
    15/07/01 06:53

    多分パック旅行では?

    当日空港でバック旅行の場合は旅行社からの受け入れ専門の委託職員大抵が契約社員で数社まとめて業務を行うのて個人的なことは殆ど対応しません、新婚旅行で長時間席が離れているのは嫌ですよね、機内も思い出にもなるので、当日空港の職員にお願いしてみたら、此方の職員も航空会社の社員ではなく委託職員、少し勉強されて個人手配がお安く済みます。

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  • 15/06/30 23:43

    そんなに心配しなくても

    パックにもよるでしょうが、ハネムーンを謳ったパックで隣席保証されているものや、有料で隣席保証するものであれば、余程のことがなければ隣同士でしょう。旅行会社に座席番号を教えてもらえるパックならより安心です。
    そうでないパックで、予約番号を教えてもらえるツアーなら、自分で座席指定できる航空会社もあります。
    どんなツアーかわからないので、ここで聞くより旅行会社に念押しした方が良いと思いますが。

    余程の場合とはいろいろですが、路線の振替、機材変更、別便振替等があれば、折角取っていた座席が変わることはあるでしょうね。でも緊急事態なので仕方無いですね。

    昔、家族4人旅行の帰国便で、パリーローマー関空の予定で近い席が予約されていたのに、パリーローマが飛ばなくなって、パリー関空の直行便に振替えられた時はみんなバラバラになりました。
    むしろ早く帰国出来たので良かったのですが、フィウミチーノで買う予定だったお土産が買えなかったのはちょっと残念でした。

    細かいことは気にせず、新婚旅行を楽しんできて下さい。

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  • 退会ユーザ @*******
    15/06/30 13:14

    購入する航空券の種類で座席枠が異なります

    エコノミー席の場合前列席から後列席まであるのですが、航空券、購入金額で指定できる席が異なり、アルファベットで直ぐに席の枠が判明します、特に旅行社取り扱い商品は当日空港にて判明、実際はペアー席は無料なのですが利益確保の為料金徴収をしているのが現状、席には空港でしか調整できない席がありますので最悪の場合はそちらの席を、大人だけの場合は非常口席は広く通路に出るのも楽です、何かに理由付けて別途料金を申しますので要注意、海外保険も事前にネットで加入するとお安くできます、旅行社でも進められますが、加入手数料が入るので結構強引さも有り得ますので、両替も要注意、からくりが有りますので。

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    15/06/30 15:23

    購入する航空券の種類で座席枠が異なります、ですか。

    トムとジェリーさん。すみません質問させてください。

    赤ちゃん用カゴをつけることができる列、緊急ドア横席は英語・航空会社本国の公用語を理解できる人(緊急時に仕事を依頼される条件席)、足元が広い席の有料化、
    たまに後部席は旅行会社用という訳か指定できない航空会社などありましたが
    私には「航空券、購入金額で指定できる席が異なり、アルファベットで直ぐに席の枠が判明します」というところが今まで経験がなく、どういうことかよく解らないのですが。

  • 質問内容がいまいちなので

    旅行社に依頼したと言っても、新婚ツアーを専門とする会社なのか
    格安をチケットを扱う会社、またはJTBやHISなどで異なります。

    旅行会社の大小に関係なく力関係が有りその上、個人よりも団体を
    優先して座席が決まります。そして新婚に限らず家族や友人でも
    皆さん相席を希望するので、新婚を優先とはいきません。

    また行く時期行き先でも対応が違ってきます。

    航空会社のHPからでも航空会社によっては、予約時に指定出来ない
    会社もあります。日本発の場合は先ず有りませんが。

    昔?と違い今は航空会社だけで座席のコントロールはできません。

    確実に相席を望なら、JALやANAのHPから予約をいれる。
    新婚ツアー専門の旅行社で相席の確約を取って予約するのどちらか
    にすることです。



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  • 15/06/30 06:18

    その他の注意。

    自分達でオンライン予約するのはじっくりと画面の空席表から選べたり何度も無料変更が利く会社も多い。しかし
    ◯航空会社に申し込んで、実際には△航空会社の共同運行便を利用する場合があります。
    その場合、直前の(オンライン)チェックインまで座席指定ができなかったりします。
    パリへ行くなら殆どこの問題はないとは思いますが一応。

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  • ネットから自分で購入する方法が確実でしょう。(まーもっとさんに同感です。)

    初めての場合、どうしても海外パックツアーに頼るのは当然でしょう。代理店に頼んでみては、ただし、並び席を求めるには追加料金を請求する旅行代理店もあるように聞いています。それでも良ければですが。

    もし、個人ツァーを冒険(慣れないと不安みたいですが、実際は簡単です。)してみたいなら、前の方が書かれているように、航空券をネットから購入すれば、ほとんどのエアラインはその場で座席予約ができます。ネットから購入はそんなに難しくありません。ホテルも同様です。ちなみに、私はホテルを主にbooking.comを利用しています。日本語表示もありますし、日本のコールセンターだってあります。いろんなホテルを料金や写真、地図から選ぶのも旅の楽しさです。時間があればぜひTRYしてはいかがですか。

    余談、「さすけねえ」さんって男性だったのですね。「愚妻」「たまには、ぴちぴちギャル」といった言葉からそう思いました。私はてっきり女性と思っていました。

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  • 15/06/29 21:36

    新婚旅行なら

    友人のケースですが、やはり海外旅行初で新婚旅行という事で、あえてハネムーン用のパックツアーを利用してオーストリアに行きました。
    エコノミークラスでもラウンジが使えたり、勿論機内席も隣り合わせ、ホテルの部屋もアップグレードされていて、ウエルカムシャンパンやフルーツなどが手配され、それなりに払っただけのことはあるとのことでした。

    ご自分で手配されての事でしたら、購入する時点で席も指定出来る日本の航空会社のweb直買いが良いかもしれませんね。

    以前CAさんを通してですが、アジア線の機内で、離れ離れのカップルに席を譲って貰えないか、頼まれたことがありました。

    手配していたにもかかわらず、万が一離れた席になってしまったら、機内でお願いしてみるというテも在るかと思います。

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  • 退会ユーザ @*******
    15/06/29 20:57

    航空券とホテルだけならネットを使って自分で予約する方法も

     航空券とホテルだけならネットを使って自分で予約する方法もあります。
     難しくは有りません。
     航空会社のサイトで予約すればその場で座席指定が出来ます。
     ホテルはbooking.comやhotels.com、エクスペディアといった大手のホテル予約サイトを使えば街中の場所を地図で確認するなどして選ぶことも可能です。

     旅行会社でも航空券を正規割引運賃のものでお願いすればその場で座席の指定がで、きるのではないでしょうか?
     ここ何年か旅行代理店や格安航空券サイトを使って航空券を買うことがなくなったので詳しく無いですが。(^^;

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  • さすけねえの場合は

    しっぽの窓側が2列に減らされた便所に近い □□ ■■■■ ■■ が航空会社で黙ってのせられるいつもの指定席のようです。

    先日乗ったA380では 真ん中の席の通路側2席でした。

    成功を祈る!

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  • 15/06/29 20:28

    パッケージでは難しいが、個人(用料金)なら事前指定可能

    新婚旅行客ばかりで、通路を挟んで隣席にしかならなかったカップルが
    睡眠時間に手を繋いでいたので、CAがこけたなんて話は良くありますね。
    残念ながら、全員が希望通りにはならないのがこの世の常。
    でも、ほとんどは金で解決可能です。
    事前座席指定可能な航空券を買う。これに限ります。
    要するに、事前に席が確保できるサブクラスにする。
    上級クラスなら、まず取れます。

    パッケージではそれを謳っているところなら可能です。
    JALパックなら、

    海外パッケージツアー/座席指定】追加代金を支払って事前に座席番号の指定や、
    おとなりシートの確約はできますか?

    追加代金での座席番号の事前指定は承っておりません。おとなりシート・お近くシートに
    つきましては、路線や商品により承ることが可能ですので、ツアーのお申し込み先に
    お問い合わせください。おとなりシート・お近くシートをご予約頂いた場合でも、
    席番号の指定は承っておりません。...

    と現実はかなり厳しい。

    【海外ダイナミックパッケージ/座席指定】飛行機の座席を事前に予約できますか?

    <エコノミークラスご利用のお客さまへ> 基本的に事前の座席指定はお受けしておりませんが、
    ご搭乗の72時間前からお客さまご自身にてWebチェックイン(QuiC)での座席指定をすることが
    できます。
    とこれも、好きな席が選べる訳ではない。

    と言うことで、パッケージツアー(募集型企画旅行)ではかなり厳しいのです。

    これが、受注型企画旅行や手配旅行になれば、個人用の料金で予約が入れられます。
    JALなら、事前座席指定サービス
    JAL便ファーストクラス、ビジネスクラス、エコノミークラスの普通運賃、
    またはJMB特典でご搭乗の際にご利用いただけます。
    また、ビジネスクラスにJALビジネスセイバーにてご搭乗の際、エコノミークラスの特別運賃
    (ダイナミックセイバー等)にてご搭乗の際もご利用いただけます。

    エールフランス
    お座席の指定について

    オンライン予約の途中で、シートマップよりお座席をご選択いただけます。
    ご予約完了後の場合は、『予約の確認』 からご選択いただくことが可能です。
    もしくは、オンラインサポートデスクにEメールか電話で、 ご予約番号及びご希望
    (窓側/通路側等)をご連絡ください。

    >飛行機やホテルの手配をお願いした旅行会社に

    新婚旅行なら手配旅行でしょうから、可能(サブクラス)にして貰えば
    良いのです。ただし、事前座席指定は、あくまで”可能”なだけで、
    絶対ではありません。直前に機材変更などで、全く違う席に飛ばされることも
    あります。

    恐らく、新婚旅行で席が離ればなれになったという話は、かなり昔のことか、
    パッケージでのことで、今や個人用料金で飛べば、大抵は事前に席を確保できます。
    しかし、この世界も上下関係があり、良い席は力の強い者(早く行動した者も
    含む)が得ます。残っている席は、
    ■□■ ■■■■ ■□■とか(これは最悪)
    良くても、
    ■■■ ■□□■ ■■■などはあり得ます。
    3席の真ん中席は最悪ですが、4席の真ん中二席って、隣同士でも、
    あまり良い席ではありません。

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  • 今の時代考えれません

    飛行機は通常EチケットでA4の紙を見せると航空券が発券され、機内持ち込みでない荷物を航空会社が受け取ります。

    その時座席を「二人並びで」無い場合は「二人並び出ないのですが」とでも言われるのでしょうか?

    いい加減に飽きた「愚妻」と何十回と飛行に乗っておりますが、新婚旅行の時から先日の南回りのロンドン行まで「隣合わない席」になったことは1回もありません。

    たまには「ぴちぴちギャル」と隣合って座ってみたいものです。

    ついでにホテルも(笑)

    「年寄りの願望」かな?

    ま~~~心配しないで

    成句を祈る!

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