ホテルは予約さていませんでした

同じ経験をした時、以下にレスを掲載しました。
 http://bbs.arukikata.co.jp/bbs/tree.php/id/432647/-/parent_contribution_id/368165/
予約サイトは、別の代理店から予約を入れているので、こうした問題が発生することがあります。
クレジット会社は、予約サイトの請求に対応してすぐ支払いを行うので、請求を止めるのはできないとか。
hotels.comは、それなりの規模のビジネスを行っているので、1月以内には返金されると思いますが。
hotels.comがどこに本店がる会社なのかは知りませんが、日本にもサポート(0120-998-705)があるので、それなりの対応をしてくれるものと期待します。

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