心強い回答をありがとうございます

心強い回答に感謝します。
私のエアラインはオーストラリア航空とブルガリア航空です。
届いたメールをよく見てみると、Airlines record locatorのところには、座席の指定は出来ないという注意書きが書いてあります。
また注意書きの中には、直接問い合わせをするときにはこの番号（記号）を伝えなさいと書いてあるようです。
ということは、この番号（記号）によって予約が分かるという仕組みなのかもしれませんね。
念のため、私もこのページを印刷して持って行ってみます。
早々の回答をありがとうございました！