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インスブルックからフィレンツェまでの鉄道 treinitaliaオンライン予約でのトラブル

公開日 : 2014年11月04日
最終更新 :

日にちが迫っているので申し訳ありませんがぜひともご意見聞かせてください。

11月6日
友達がインスブルックからフィレンツェに遊びに来ます。

旅先でPCのない状態で予約がしにくいとのことだったので、
私が代わりにtreinitaliaのオンライン予約でチケットを手配しました。
(乗車する人の名前は友達の名前にしています)

ボローニャまで国際列車のECを使用し、ボローニャからはfacciarossaです。

予約確認メースが届き、Eチケットを確認すると、
ボローニャからの分しかEチケットが添付されていませんでした。

それで心配になり、ネットでいろいろ確認してみると、
treinitalia(イタリア側)から予約する場合は、イタリア国内の券売機でチケットを発券する必要があるとか。

友達はインスブルックにいるのでイタリアで発券することはできません。
(また日にちが迫っているので、私が代わりに発券して発送することはできません)

確かキャンセル不可のチケットだったと思うので、
どうすればよいかわからず。

メールに 座席番号、予約番号も記載されているので
甘い考えかもしれないですが電車でチケット確認の際、
予約番号の提示(メール)で大丈夫かな、と思ったりもしたのですが、
罰金になった場合、高額で馬鹿らしいので最良の方法があれば教えてください。

よろしくお願いします。

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4件のコメント

  • Brennero/Brenner

    こんにちは

    >友達はインスブルックにいるのでイタリアで発券することはできません。

    これですが、明日(11/5)、Brennero/Brennerまで行ってもらえば発券できるのでは?S-Bahnで片道40分、8.10EUR程度なので、普段の生活でちょっと街まで買い物に行くのと大差ないかと思いますが。

    旅行中としては、いささかムダな動きですが、夕飯ついでに

    Innsbruck Hbf17:52発
    Brennero/Brenner18:32着

    Brennero/Brenner19:28発
    Innsbruck Hbf20:08着

    くらいで往復すれば、トータル2時間ちょっとですし、暗くなってからなら観光時間にも余り支障がないかと思います。

    当日(11/6)に早めに出て、S-BahnでBrennero/Brennerまで行って、発券し、Brennero/BrennerからECに乗ることもできるかもしれないですけど、ただし、目的のECの1本前のS-Bahn(35分前)だとBrennero/Brennerについた頃には乗るはずの列車はすでにInnsbruckを出たあとです。すなわち、切符の使用開始時間は既に過ぎていて、よって発券できるかどうか不明。もう一本前のS-Bahn(1時間35分前)で行けば出発時間に間に合うけど、Brennero/Brennerで1時間半ほど待つことになりますね。

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    Re: Brennero/Brenner

    ありがとうございます!

    電車の時刻もお調べいただき助かります。
    教えていただいた方法で今回は乗り越えようと思います。

    また今後こんなことがないよう、慎重に手配をしていこうと思います。

    ありがとうございました!!!!

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  • 退会ユーザ @*******
    14/11/04 20:04

    国際列車の乗車券をネット購入する際は出発国のサイトで買うのが安全

     どの国会社も乗車券のPDFファイルがメール添付などで届くわけではないです。
     方法を選択できるサイトもありますが、「うっかり確認せずに、、、」とか「説明内容をよく確認せず、、、」という場合もあるので、国際列車の乗車券をネット購入する際は出発国のサイトで買うのが安全です。
     我が家はなるべくそうしています。
     参考まで。

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    Re: 国際列車の乗車券をネット購入する際は出発国のサイトで買うのが安全

    ありがとうございます。

    そうですよね。
    切符の手配など普段問題なくしていたので
    油断していました。
    今後参考にします!

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  • ボローニャまでの予約の要らないECの切符を友人が買えばいいだけでは

    インスブルックからボローニャまでのECは予約不要の特急ですので、乗車前か前日インスブルック中央駅で買えば、ボローニャまでは乗車できますよ。予約してもしなくても構いません。

    その列車に接続するFRは予約できてるわけですから、その2枚のきっぷの組み合わせでOKかと。

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    Re: ボローニャまでの予約の要らないECの切符を友人が買えばいいだけでは

    もとからそうすればよかったのですが、
    友人が英語が不得意なもので、
    ネット予約しておいたほうが何かと便利だと予約してしまったのがそもそもの誤りなんですね。

    買い直すのももったいないので今回はゆはよはさんの案で発券するようにします。

    ありがとうございます。

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  • 14/11/04 17:29

    発送しか方法がない

    >また日にちが迫っているので、私が代わりに発券して発送することはできません

    これ以外には解決法がありません。

    甘い考えです。

    >甘い考えかもしれないですが電車でチケット確認の際、
    >予約番号の提示(メール)で大丈夫かな、と思ったりもしたのですが、
    >罰金になった場合、高額で馬鹿らしいので最良の方法があれば教えてください。

    無賃乗車とみなされ、高額な罰金の対象になっても文句は言えません。

    ”最良の方法”はあらゆる方法を使って送るか、買い直すしかないでしょう。

    これも(スイスからの切符を日本人がFSで購入した)ここでも何度も犠牲者が出ている事例です。
    陸続きの国居るだけまだ救い(可能性)があるだけのこと。

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    そうですよね

    ありがとうございます。
    私もそうかなと思いながら良い方に僅かな望みを託していました。

    今後こういうことがないよう気をつけていこうと思います。

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