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ブラジル国内線航空券、姓と名を逆にして発券、乗れるでしょうか

こんにちはゲストさん

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TAM(タム)航空のブラジル国内線のEチケット(airticket24)で、連れの女性の姓と名(Last NameとFirst Name)を逆にして発券してしまいました。綴りは合ってます。

訂正・キャンセル不可能な安い航空券です。

そこで、翌日日本のタム航空に電話して訊いてみたのですが、現地ブラジル?じゃないとチケットに関する変更キャンセルは不可、とのこと。
現地に電話するように言われました。

そして加えて、「姓名が逆なら乗れません」、と優しく言われました。

そこで思い切って初めて電話したんですが、ガイダンスでラテン語が飛び交い、英語を選ぶやり方すら分からず諦めて切りました。

そうなるとメールしかありません。
日本のタム航空のアポインターは、Eメールはたぶん無いから電話で、と仰いましたが、タム航空のHPの予約確認までいくと、下にメールアドレスらしきものが何とかありましたから、先ほどすぐに送った次第です。


そこで、この場合、どうなってしまうでしょうか。


・「タム航空」「ブラジル」「国内線」、のキーワードで、チェックインカウンターで何だかどうにかいけそうな気がするんですが、絶対に搭乗ダメでしょうか。

時代は2014年。
いくら南米でも全部コンピューター管理でしょうからねえ・・・。

・現地で当日キャンセルして買い直したらバカ高いと思うのですが、キャンセルではなく手数料を払って恩情修正、ということはあるんでしょうか。

・昨日買ったこの航空券をキャンセルしてしまうと、私を含めた2名分がキャンセルされますので、女性分だけ、ダブルブッキングのように改めてもう一度買う、というのが無難でしょうか(連絡が取れない以上、仕方ないでしょうか)。


・仮に、高額すぎて、または満席で乗れない場合、私だけ乗る、ということになると思いますが、そんな残酷なことってあるんでしょうか・・・。すべてがシステマチックな時代だしなあ・・・。

(乗れない場合、リオデジャネイロで3日間待ってもらう形になりますが、その女性は海外慣れしてないため非常に危険だと思ってます。ちなみに目的地はイグアスの滝です)


どうかどなたかご意見、経験談も含めましてお願いいたします。

実際ネットを見ますと、この手の相談は多いのですが、「実際に」搭乗拒否された人の話を一話も拝見しておらず、そのようになった方もお時間許せばお願いいたします。

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