Re: 日本語が通じません。

これはギョレメのホテルかと思いますが、トピ主さんは現地ツアーの状況等を日本語で確認したかったのではないかと推察します。もしそうだとしたら、予め日本語サービスについてメール等で確認しておくべきだったと思います。ホテルのサイトを見てみましたが、日本語については特に書かれていないので。