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AirasiaXの(円貨)払戻対応

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腹立たしいのでAirasia Xの円貨の払戻対応開示します
4/14 Airasia払戻手続(データ作成)
4/15 サムソンの機内エンターティメントに技術上の問題があり利用できないのでクレジットに払戻すとのメール (5/21 出国便 5/31 帰国便)
5/21 出国便(円貨で購入)搭乗 利用できず
5/31 帰国便(RMで購入)搭乗 利用できず
6/11 払戻日の問合せに事務処理後30営業日後に払戻すとの回答
   帰国便の払戻(RM)は7月クレジットカードにあり。
8/3 ツィッターAsk Airasiaから関係部門に払戻の督促をしてもらう
8/4 関係部門よりSystem errorとかで払戻銀行口座の問合せあり即日回答
8/17 関係部門に払戻日確認するもなしの礫
8/20現在払戻なし。ツイッターAsk Airasiaの迅速な対応だけが救い。

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1

AirasiaXの(円貨)払戻対応

HE 14/08/20 13:47

3

その通り。

HE 14/08/21 00:15
  • 1

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