SNCF予約担当

こんにちは。

私はフランス在住ですが、この前チケットが4枚中1枚届かなかったことがあって、以下のアドレスにメールしたら、すぐ丁寧な返事が来て問題が解決しました。ですので、まずはここに、状況を明記して対策を聞けば良いと思います。

reservation@voyages-sncf.com

原則、日本には郵送できないのですから、向こうから何か言ってくる可能性もありそうですが・・・。

いずれにせよ、問題が早く解決すると良いですね☆