４月１７日に香港エクスプレスのＨＰから5/12-5/15の予約をし決済したのですが、通常は同時にメールで送られてくる予約確認書が来ず、困惑しています。カード会社へは確かに決済されていると確認したのですが、香港エクスプレスにはメールで確認し、カード情報等を送信するよう言われ送信し、確認出来たら、予約番号等の確認書を送ると言われたきり、未だ連絡メールが届いていません。どうすればいいか皆さんのお知恵を貸してください。
とりあえず、来週の火曜日まで待ってみては？ もし対応しているのが香港のオフィスであれば。 18日から21日までは香港はイースターの大型４連休ですからね。香港では17日の次の営業日は22日という会社は多いですから。
もし、メールがこなかったら？！ 香港のオフィスにメールしました。問い合わせには２４時間無休になっていました。万が一確認メールが来なかったら出発当日香港エクスプレスカウンターで決済したカードを見せればいいのでしょうか？（カード会社には決済されていることを確認済み）香港エクスプレスは２回目のネット予約です。（最初は問題ありませんでした。）
Re:予約確認書が送られてこない ・迷惑メールフォルダに入ってる ・入力したアドレスが間違っていた とか？
17日ですよね？ 週末が入るので、週明けには送られてくるのでは？？ 日本人以外は、それほどせっかちではないので、 待てば来るはずです。 海外通販もそうですが、メールだけに頼るのは危険なので、 予約が成立した時点のブラウザー画面を必ず保存するように しています。一番の簡単な方法は、PDFに印刷することです。 購入時には予約番号や取引番号が表示されるのが普通です。 フライトの場合は、それさえあれば乗れるので、メールや それに添付されるPDFがなくても良いし。 Your confirmation email will be delivered in just a few moments to the email address you entered No additional e-ticket would be sent Start dreaming and pack your bags! これにあるように、本来来るべき、メールが来ないのですよね？ アドレスが間違っている、スパムに紛れ込んでいる可能性はないのでしょうか？
Re: 17日ですよね？ ありがとうございます、もう少し待ってみます。今まで何度もＬＣＣ予約してきましたが、このようなことは初めてだったので。アドレスの間違いもないつもりですが、でももし来なかったらと心配性なので考えてしまいます。
