海外旅行・観光情報の「地球の歩き方」TOP > 教えて!旅のQ&A旅仲間募集掲示板TOP > 海外旅行 >ヨーロッパ >イタリア >鉄道の旅 >イタリア鉄道の予約をしたのですが申し込み確認書が届きません。助けてください。。。 >問い合わせ先のアドレス

問い合わせ先のアドレス

こんにちはゲストさん

以前、購入していて、1枚目は買えたのに、
次の切符を買おうとしたらカードが使えなくなった時に
Trenitaliaの方から届いたメールのアドレスが以下のものです。
areaclienti@trenitalia.it
このアドレスに返信し、私のアカウントが復活しましたので、
このアドレスにメールが届くことは確かだと思います。

英語が通じるかどうかはよく分かりません。
予約番号がわからないとダメかもしれませんが、ダメもとで問い合わせてみてもよいかと思います。
頑張ってくださいね。

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