海外旅行・観光情報の「地球の歩き方」TOP > 教えて!旅のQ&A旅仲間募集掲示板TOP > 海外旅行 >ヨーロッパ >イタリア >鉄道の旅 >イタリア鉄道の予約をしたのですが申し込み確認書が届きません。助けてください。。。 >こういうメールですが・・

こういうメールですが・・

こんにちはゲストさん

メールはすぐ届きます。

メールのタイトルは「Order confirmed by Trenitalia」でA4サイズのeチケットがPDFで添付されています。
差出人はwebmaster@trenitalia.com

会員と言うか、購入時に登録するメールアドレスが間違えているって事ないでしょうか?

私はイタリア国鉄に限らず予約した際のWeb画面を必ずプリントするのですが、もし予約番号を控えておられるなら、一度確認して欲しいとメールを送られてはいかがですか?

連絡は英語でよいのではないかと思います。
メールのあて先ってWebの何処かにありませんでしょうか?
Contact Us とかで連絡先にリンクしていると思うのですが・・・

webmaster@trenitalia.com
で届くかもしれません。

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