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フィジーのリゾートについて(長文です)

こんにちはゲストさん

フィジーはのんびりしたところだと聞きますが、こんなものなんでしょうか?
または離島は通信状況のいいときと悪いときがあるとか?
それともここが特にルーズなのでしょうか?

詳細は以下のとおりです。

8月下旬、特典航空券がとれたのでフィジーへ行きます。
泳ぎもシュノーケルもダイビングもし(でき)ませんが、きれいな海を見ながらぼーっとしているのはスキですし
だけど一人だし贅沢をしたいわけでもなく、加えて滞在日数も短いことから
そんなに高価くなさそうな、ビチレブ島から近めのリゾートを探し、「バウンティ・アイランド・リソート」を選びました。
今思えばホテル予約サイトから予約していればよかったのでしょうが、予約サイトから予約しても
「リゾートまでの移動手段は予約後自分でリゾートと打合せしてね」
「1日の食事代として別途いくらだけど、それは到着してから別途ホテルに払ってね」
的なことが必ず書いてあるので
だったらリゾートに直接、最初からそれら全部込みで予約したほうがいいなと・・・
それで
バウンティ・アイランド・リゾートのHPの予約フォームからはなぜか送信ができなかったので、そこにあったメールアドレスに「この内容(自分の情報と、日程と部屋のタイプ、支払方法、ブンダマリーナとの往復船便も含めての希望等を明記)で予約をしたいのです」というメールを送ったところ

「Please if you could advise us on Payment card No and the expiry date so we can hold your bookings.
We will send your confirmation number once we receive your payment details on our end.」
と返信がきたので
ちょっと不安を持ちつつ、カード情報を送りました。覚えのない請求とかきたらその時はその時だと(汗)
その返事が
「Just need you confirmation for this.
We would hold a 1 night deposit of $134.00 on your credit card to secure your booking.
Hope this email finds you well.」
それに対してはわかりました、いいですよ、って返信しました。( ← この回答の仕方は間違ってましたか?)
ここまで全て2/17中にやりとりしました。

ところがそれきり、今現在2/21夜になっても何の返信もありません。
昨日、「要求されたとおりカード情報を送りましたけど、届いてます?お返事下さい」という催促メールをしましたが
それにもだんまり・・・
ちなみにメールアドレスは2通り教えてあります。

私からは、最初に1泊いくら、ミールが1日いくらで計いくらでしょうか とか、島とマリーナ間の船の往復予約をお願いしたいがいくらですか とかも聞いているのですが
それについての回答も、予約番号の連絡も、バウチャーも、何の返信もありません。
実際予約されているんだかされていないんだか・・・
その頃のフィジーは繁忙期と聞くので、早く予約をしておこうと思ったのに。

今まで拙い英語で、いろいろなところのホテルと直接やりとりしてきました。
最初から全く返信なし、ということはありましたが、途中から(それもカード情報を送ってから)返事が滞るというのは初めてです。
今までは、宿泊が結構先の場合でも、2・3日後には何らかの返事をもらっていました。

※電話でやりとりできるような語学力はないので、直接電話して聞けという回答はどうぞご勘弁下さい。できるならそのほうがいいのでしょうけど、無理なので(涙)

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1

フィジーのリゾートについて(長文です)

えびちゅ 14/02/21 19:50

4

世界標準

えびちゅ 14/02/22 21:56

6

その後・1

えびちゅ 14/03/06 17:55

3

電話連絡

まーもっと 14/02/22 13:20

5

予約番号

えびちゅ 14/02/22 22:14

7

その後・2

えびちゅ 14/03/06 18:01
  • 1

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