Q＆A

航空券の購入について

公開日 : 2014年02月05日
最終更新 :
piromix ＠6sni41zx

どなたか教えて下さい！！！

今回、南米旅行にあたり個人で航空券の手配をしました。
クレジットカードが使えない場合もあるようなのですが、私の場合はVISAカードで
全て決済できている様子です。しかし、ペルビアン航空のチケットだけWeb siteでReservation Codeを入力してもヒットしません。。。
カード決済はされているのに、予約されていないってことなのでしょうか？？
でも、E-mailでE-ticketの控えは送られてきたのですが。。。

出発日が迫っているため、めちゃくちゃ困っています。
どんなことでも結構です。教えて下さい(>_<)　よろしくお願いします！！！！

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1件のコメント

  • HE ＠ef130w5q
    14/02/05 03:40

    私なら…

    ・クレジットカードの請求明細に予約したペルビアン航空の記載があるか
    　あれば予約は完了
    ・予約完了の確認e-mailにItinerary添付されているか
    添付ファイルがあればprint-outして持参
    ・再print-outするのか=“E-ticketを確認しようとしても出来ません”
    　Reservation Code　 Last Name(予約の時姓 名前どちらを入力しましたか)を間違いなく入力する
    　 入力ミス防止にcopy & pasteする
    ・オンラインチェックインするのか＝“E-ticketを確認しようとしても出来ません”
    　　時期尚早
    Do your web check in within 48 hours until 03 hours before the departure of the flight.
    ・新規予約=”試しに他のチケット購入をしようと日付を入れてもページが進んでいきません”
    　　　Flight検索できるので予約システムは正常動作。 As of 5 February.
    　
    ・次に倒産(ホームページ動作するのでないと思うが…)か運行停止処分受けているか
    　　現地観光案内所・旅行会社に問合せる
    　　　　www.peru.info …in English
    www.mickeytourperu.com … in Japanese

    ・倒産･運行停止処分中ならクレジットカード会社に相談し航空券を取り直す。
    　　　　・決済済なら諦め
    　　　　・未決済なら支払停止要請

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    piromix ＠6sni41zx
    14/02/05 13:36

    HEさん

    ご返答ありがとうございます。

    現地旅行会社に問い合わせて確認していただいたところ、予約は取れているようでした。
    理由はわかりませんが、ネット上での予約番号を再発行となりました。
    ただ、PDFファイルが開けずにE-ticketの印刷が出来ません。

    けれど、アドバイスいただきましたように予約確認E-mail にチケット番号やクレジットカード決済した情報が
    載っているためコピーして持参しようと思います。

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