先日オンラインでフィレンツェからヘニス2人分の座席指定をしました。
隣同士の席を予約したつもりでしたが
よく見たら号車番号が違っていて
このままだと隣の車両に別れてしまうので困っています。
購入する時の料金が1人はスーパーエコノミー 9ユーロでしたが
2人分の空席が無かったため一人はエコノミー 19ユーロ
つまり座席のランクが違うためと思われます。
同じ2等車だからと勝手な思い込みがいけませんでした。
この場合になんとか隣同士に変更してもらうには
ローマ到着後に窓口で簡単にできますか?
高い19ユーロの車両からのランクダウン 差額払い戻し不可なら
できるかなあ? なんて勝手な想像しています。
ローマ駅の段階で満席だったら当日の車内で
隣の人にお願いするしかないと覚悟しております。