イタリア フィレンツェからヴェネチアまでネットでチケットを購入しました。
うっかりPassengersの欄に名前等を入れずにカードでの支払いをしてしまいました。
メンバー登録はしていないので、代わりに購入者代表の欄に、自分の名前やメールアドレス等必要な内容を入力しています。
送られてきたメールには購入が完了しましたと言う旨がかいてあり、そこにはPRNや CP code
MasterCode 等が記入されています。
でもやはりOffer Detail欄には・Name・Additional data・Loyalty Code等空欄になっています。
これは有効ではないチケットなのでしょうか?
ローマにまず入るのでそこで説明をすればなんとかなるものでしょうか?
またイタリア国鉄の連絡先には電話しかなかったのでメールアドレス等ご存知の方がいれば教えてください。
困っているので助けていただけると大変嬉しいです!