お世話になります。
8月16日から8月17日にかけて、パレルモでレンタカーを借りたいと思い、
AutoEuropeという会社を通じて、HERTZのエコノミーのオートマ車を予約しました。
ところが、HERTZの日本語予約サービスに確認の電話をしたところ、
私が貰ったHERTZの予約番号は存在しないと言われました。
現在エコノミーのオートマ車は空いておらず、私の名前で数日前（AutoEuropeに問い合わせした日）にクエリが来たが、空きなしということで返答した記録があるとのこと。
AutoEuropeのカスタマーサービスにメールしてみましたが、
「確かにエコノミーのオートマ車を1台コンファームしたよ」の1点張りです。
ちなみに、HERTZの日本語予約サービスの話では、
エコノミーはないものの、ベンツCクラスのオートマが空いているそうです。
こういう場合、オートマ車は予約できていないと考えるべきでしょうか？
それとも、飛行機の座席やホテルのように、そのクラスでオーバーブックなら上位互換、となるものでしょうか。
マニュアルは不安なので、オートマが取れないようならレンタカーは諦めようと思っています。
皆さんの経験等聞かせていただけますと幸いです。
