スペインなので こんにちは、shyk.india さん。 以前お話ししたように、チケットは62日前から購入可能、とRenfeのHPに明記されています。 今買えないからといって、じゃあきっちり「1か月前から」というのではありません。 1か月を切ってから購入可能になることもあれば、明日から買えるかもしれません。 HPで問い合わせ先を探しましたが、中・長距離区間のサービスについては有料電話 902 24 02 02 しか見当たりません(http://www.renfe.es/atencion_cliente/index_vtelefonica.html)。 ちなみにスペインではほとんどの顧客サービスが有料です。 ただ、電話したとしても、電話で得た情報が間違っている可能性もあります(よくあることです)。 残念ながらこの国ではそういうアバウトさが、大企業でも平然とまかり通っています。 ちなみに日時、区間、希望時間帯などお教えいただければ、私もHPで試してみますが?
ありがとうございます。 viviendoenmadrid様 旅行がクリスマス前後ということもあり、なんだか落ち着きません。 何度も申し訳ありません。 AVEに何本か乗る予定ですが、最初は 12月21日(月)片道 マドリード18:00発→セビーリヤ20:30着のFirstです。 大人3名です。 もしお時間がありましたら、試していただけますか? 図々しいお願いすみませんがよろしくお願いいたします。
やっぱり・・ HPでオンラインチケット、試してみました。 shyk.indiaさんと同じく、購入不可能のメッセージがでました。 18時の時点では12月12日までが購入可能でした。 念のため、RenfeのオンラインチケットセンターとAVEの事務所に電話で問い合わせたところ、「12月はトップシーズンなのでまだ準備ができてないんだと思うわ~。」というアッケラカンとした回答でした。 彼女によれば、もう少し待ったら出るわよ、とのことです。 1か月前まで出ないこともちょくちょくあるので、とりあえずもう少し待ってみてはいかがでしょう? 気長にトライしてください。早く買えるようになるといいですね!