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バリデート済で購入したパスに、パスポート№がありません。

こんにちはゲストさん

今月17日から、ドイツ7日間の旅に出ます。
フランクフルト空港から、すぐにケルンに向かいたくて、航空券をお願いした旅行会社に頼んで、ジャーマンレイルパスをバリデート済で購入しました。
ここの過去の質問を読んでいると、パスポート№が入ってくる、と書いてあったのですが、それが空欄のままです。お願いする時、パスポートのコピーも渡したのですが。

本来、バリデートの際に、現地の窓口で書き込んでもらうものですよね。
そのために並ばなければならないと、何のためにバリデート済のものを購入したのかわかりません。
これは、自分で書き込んでもいいのでしょうか。
旅行会社の方に聞いてもわからないと言われ、空欄のまま電車に乗ってしまって大丈夫なのか、ちょっと不安になりました。
おわかりになる方、教えていただければ幸いです。

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