こんにちは。
年末年始に休暇をつかってペルー＆ボリビアを４名で旅行する者です。
マチュピチュ＆ワイナピチュの入場チケットを先日ペルー観光庁のホームページから予約いたしました。
こちらのＱ＆Ａを参考にさせていただき、無事完了！！
と思いきや、
日を１日間違えて予約してしまっていました。
４名で旅行するうち、私のみスペイン語が話せますので、私が予約を行っていたところ、
自分の愚かな間違いにより、３名分を間違ったまま予約してしまいました。
基本的に日付の変更、キャンセル不可と様々なブログにはかかれていますが、
予約サイトをみると、７２時間前、３６時間前、２４時間前とキャンセルポリシーが記述されています。
http://www.machupicchu.gob.pe/items/terminosycondiciones.html
しかし手段がわからなかったので、ペルーに電話したところ、
日付をこちらで変更する、メールで私に返事するから待っていろ、との返事でした。
が、１週間たっても返事がありません。ＨＰに直接メールもしましたが返ってきません。
南米時間ということでもう少し回答を待った方がよいのでしょうか。
あまりいらっしゃらないとは思いますが、このような間違いをされた方や
そんな方をご存じの方、なんでもよろしいですので、回答をよろしくお願いいたします。
