ホテルから連絡がありませんが。

ホテルのアメニティ

フランスの２つ星クラスなら、普通英語は通じるはずです。
単にメールの返事が遅いか、メールに気づいていないだけだと思います。
ホテルの公式HPを検索で探して、直接メールかファクスしてみてはどうでしょう？

アメニティの件ですが、フランスの「ホテル」という名のつくところで、フェイスタオル、バスタオルの２種類がないことはまずありません。
私もタオルを荷物に入れたことはありませんが、困ったことは一度もないですよ。
石けん（１泊用の小さなものか、ポンプ式のもの）も必ずあります。
しかし、それ以外のもの（シャンプー、リンス、コットン、綿棒など）は期待しないほうがいいです。

よく分かりました。

準備をするのに参考になりました。ホテルの件も一安心しました。ありがとうございました。

期待しない

手間の掛かることはしないのが今のご時世。

バスタオルはないということは”ない”。
これが一枚である可能性は”大”でしょう。
安宿ならば。

この程度のこと（第三者を通じての回答要求に応じない）で
宿を替えていたら、泊まるところはなくなります。
期待しないで泊まる覚悟が必要なのでは？

アメニティが必要なら、それなりの対価も必要でしょう・・・