Q&A

早朝チェックアウトについて

公開日 : 2012年08月13日
最終更新 :

いつもお世話になります。

8月末からドイツ一人旅にでる者です。
ホテルの宿泊について、本当に基本的というか初歩的な質問なのですが、
よろしくお願いいたします。

ホテル予約の際、チェックイン・チェックアウトの時間が
提示されていますよね(インターネットでの予約です)

そこで、私の旅程ではチェックインの時間にはぎりぎり間に合いそうなのですが、
翌日が早朝の出発でチェックアウトの提示時間より2時間くらい早い時間の出発となります。

その場合やはり、翌日の出発が早く、提示されているチェックアウトの時刻以前の
チェックアウト希望であることをフロントの方に交渉するのでしょうか?


インターネットで調べたら、チェックインした時にチェックアウトの手続きもできる場合がある
ということがあるようですが、私が宿泊したいホテルでは可能なのか・・不安です。

ちなみにフロントは24時間ということは書いてありませんでした。

予約直前までいって、そこの部分が気になり、予約をできずにいます。

どうぞよろしくお願いいたします。



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6件のコメント

  • 12/08/14 00:11

    お礼

    皆様 

    一括投稿でのお礼、失礼致します<m(__)m>


    この度は、迅速かつご丁寧なご回答ありがとうございました。


    皆様の文章を読ませていただき、
    チェックアウトの手続きを、チェックインの際にしてもらうよう、
    言ってみようとい思います。

    「手間をかけたらお礼にチップを」ということろも、
    なるほど~という感じです。できるかな、、苦笑

    日頃から国内のホテル等もあまり利用しないため、
    根本的なことろからわかっていなかったものの、
    皆様の詳しいご説明で、チェックイン・アウトのシステムがよく理解できました。

    あとは、ドイツ語(または英語)で、
    伝える、聞き取ることさえできれば大丈夫そうです!
    そこが私にとっては一番の難関ですが(*_*)

    でも、皆様に回答いただいてなんだか心強くなりました!
    本当にこの度はお世話になり、有り難うございました!

    またなにか困ったことがありましたら、
    是非お力をお貸しいただきたいと思います<m(__)m>






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    テュービンゲンの小規模ホテルでは、早く出るときは前日清算をするようにとありました。

    先日のテュービンゲンの小規模ホテルでの話です。

    翌日7時前に出る際は、前日に清算をするようにと、カウンターに張り紙されていました。
    ホテル各部屋の案内冊子にもまったく同じ内容が書かれていました。
    家族経営ですから、当日あわただしくチェックアウト処理するほうが面倒なのでしょうね。

    もちろん7時前に出なくって、前日清算は可能です。

    むしろ小さいホテルほど、前日清算が歓迎ということも考えられますね。

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  • ほぼ同じような内容ですが・・・

    確かにホテルによって24時間レセプションがあいているわけではありません。私が宿泊したことのあるホテルは23時にレセプションが閉まり朝は7~8時ごろにレセプションが開くというところでした。
    ホテルの人に問い合わせたところ、もし23時以降のチェックインになった場合、その可能性があるならあらかじめ電話またはE-mailで問い合わせてあれば、翌日にチェックイン手続きをする形にして鍵は何らかの形(ポストに入れて暗証番号を教えてくれる等)で受け取るようにできるとのことでした。また、チェックアウト、早朝、スタッフの出勤前の場合は前日に精算を済ませて鍵をフロントのボックスなどに置いて出て行けば問題ないとの事でした。

    また、チェックインもチェックアウトもレセプションがあいていない時間になる場合は別のホテルを勧めるとのことでした。

    こういったホテルもありますので、トピ主さんの場合はホテルのチェックインは間に合うようなので、その際に宿泊とその他必要なものを精算しておけば大丈夫だと思います。

    心配な場合はホテルに実際に問い合わせをしてみるといいと思いますよ。

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  • ホテルの規模にもよる

    ほかの人も書いているように、チェックアウト時刻は、最遅の場合で、それより前なのは当たり前。むしろ、それを大幅に超えると、追加料金を取られる。(実際、先払のホテルなどで、チェックアウトせずに鍵を持ったまま出て行ってしまう場合があるそうで、その場合、クレジットカードで追徴するらしい。先払いの使い捨てカードキーであっても、かならずフロントでチェックアウトの確認をすること。)

    さて、ホテルといっても、ヨーロッパの場合、規模はさまざま。駅前や空港のホテルであれば、早朝5時に出る客も多いが、一般には朝食時間前に出る客が好まれることはない。(備品の盗難などを疑う。)しかし、事前にきちんと相談すれば、フロントがしまっていても、鍵は食堂スタッフに渡しておいてくれ、等々、なんらかの対応をしてくれる。朝食代わりに、パンその他を袋詰めにして、持ってけ、なんて言ってくれたこともある。

    チェックアウト-インの時間で注意すべきは、日本でも同じだが、この間は、連泊でも基本的には部屋を開けること。掃除や整備の時間だ。もちろん、ドントディスターブの札をかけて寝ていてもいいが、それは、掃除しなくてよい、ということまで意味しないので、寝ているところに電話がかかってきて、掃除はどうするか、と聞いてくる。後でいい、なんていうと、仕事が段取りが乱れて、清掃スタッフが面倒がる。もちろん、しなくていい、でもいいのだが、これまた、何連泊もだったりすると、よほど部屋を荒らしたのか、なにか壊したのか、水を溢れさせたんんじゃないか、というように、露骨に疑ってくる。

    まあ、ホテルなんだから、わがままを言ってなんぼのサービス業。だが、まさになんぼで、サービスはタダじゃない。フロントは不要だが、それ以外のスタッフに通常以外の余計な面倒をかけた場合には、1ユーロくらいはチップを渡して、ちゃんと、ありがとう、と言っておこうぜ。

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  • 12/08/13 02:54

    勘違い

    記載されているのは、
    入れる時間と出ていかねば
    ならぬ時間。

    追い出される前にでるのは全く問題ありません。
    個人経営でも5時前でもなければ、通常の
    体制です。

    もっとほかのことを心配すべきです。

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  • 翌朝早く出ること、出発時刻を伝えて、前日に支払いを済ませます。

    支払い時混むのを避けるためや諸々の理由で、前日清算はいくらでも経験あります。
    別にチェックアウト時ではなくとも、前日の通常の時間いつでも対応してくれます。

    要は早く出たいこと、出る時刻を伝えて支払いを今したいといえば、断られることなどあり得ませんよ。

    注意点は、支払い後の課金対象のサービス;電話、冷蔵庫内の飲食, を利用しないことだけです。
    課金対象のサービスを使えば追加支払いが発生するので、前日清算の意味がなくなってしまいますから。

    今ミュンヘンいるのですが、今日朝早く日帰り観光に出たため電車の時刻との兼ね合いから、朝食取れる時間がほとんどなく、スタッフに軽くお願いしてランチパックを準備してもらいました。
    ランチパックは全てとは言わないまでも、ホテルによっては可能ではあります。

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  • 12/08/13 01:55

    Re: 早朝チェックアウトについて

    律儀な方ですね。
    ホテルのチェックインタイムとは、その時間から予約した部屋に入室可、ということ。
    チェックアウトタイムとは、その時間までに部屋から出て行ってね、ということ。

    24時間レセプションが開いているホテルでなくて翌日の出発が特別に早い場合、チェックアウト前日に(電話など使用した場合など)必要なら手続きを取ることはありますが、大抵は到着時にクレジットカードでデポジットを取るので、大丈夫です。

    小さなホテルの場合、時間より早く着いても部屋さえ空いていれば、使わせてもらえることも多いです。

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