このくらいの失敗はよくあることです

２１日ならまだ、発券以来だけで、バリデーションはしていないかと思いましたが、遅かったようですね。結果論ですが、普通は現地空港駅などで簡単にバリデーションできる(今日から使うと言ってスタンプを押してもらうだけなので)ので、そうされればよかったのですが。

でも、アチコチ周遊してスイスパスは元々必要であるなら、どちらかを捨てるならスイスパスでなく、早割り切符のほうが不要となったかと。

チューリヒかジュネーブ～ツエルマット往復の切符ということは他へは行かないのでしょうか？
オンラインの切符がすべてキャンセルできないわけではなく、普通運賃の場合はキャンセル料を払えば払い戻しできます。割引切符の場合は原則キャンセル不可です。

欧州は列車の格安切符が多いですが、乗り遅れると紙くずになるので、買われたスイスパスなど鉄道パス利用が賢明です。