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PEX正規割引券の座席

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阪急交通社からPEX正規割引の航空券を予約しました。
事前の座席予約ができると思い込み、3000円の手数料も払ったのに座席予約ができなく
失敗してしまいした。。。

チェックイン時の座席選び時に、一緒に行く方と席がバラバラになってしまうということもあるのでしょうか?

よろしくお願いします。

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