Air Asiaの航空券予約をした後で、ホームページからホテルを予約すると更にお得な Air Asia Goでホテルの予約をしました。ホテルのブッキング番号と航空券のブッキング番号がメールで送られて来て、特に気にもしなかったのですが、先月末にクレジット会社の引き落としの金額と引き落とし先が同じエアアジアだった為に初めてＷブッキングだと気が付きました。ネットでブッキングした際には便名も日付も時間も同一なのにWブッキングの表示もされず、後日帰国後に判明。問い合せても、たらい回しで、Air Asiaは Air Asia Goへ聞いてと言い、Air Asia GoはAir Asiaに聞いてと言い。再三メールでもやり取りしましたが、ブッキングから1週間過ぎたらキャンセル出来ないので返金は出来ないと回答が来ました。もうこれは詐欺以外の何物でも無いと思いました。同じ人間が同じ日の同じ便で往復航空券を２回買う訳無いのに。もうこれはこの航空会社の酷いサービスと対応が全て物語ってます。これは授業料だと思い。諦めました。皆さんもこのエアアジアとエアアジアゴーには気を付けて下さい。自分は２度とこんな航空会社は利用しません！
