エア　インディアの欠航について

キャンセレーションチャージは免除とのことで結局キャンセルしました。

以下のような，発表があったようで，結局HISに取り扱い手数料６３００円を支払い，航空会社へのキャンセレーションチャージは無料で，キャンセルとし，インド行きをあきらめました。
エクスペディア，Agodaで予約したホテルはすべて全額返金。cleartripで予約した鉄道のチケットは８－９割がたは返金されました。合計で８０００円程の損失ですみました。

Air Indiaは直行便で良いと思っていたのですが，今回のことで，Air Indiaのチケットを買った時点でインド国内にいるときと同じぐらいの覚悟でいないといけないんだと良くわかりました。

問い合わせの電話も，何回かしたのですが，東京の予約センターには一度もつながりませんでした。成田には何回かつながりました。
ただ，日本人の職員の方には，日本にいながらインド流の対応の会社で働いているのかと思うと不憫に思いあまりおこる気にはなりませんでした。

あと今回，日本語でのストに対する情報が非常に少なかったですね。英語の記事での情報収集に不自由が無いので気になりませんでしたが，そうでない方はほとんど情報が入らないのではないでしょうか。

今のところストが終わる気配はまったく無さそうなのですが。


> > 各位
> >
> > この度は、インド本国におけるパイロットストライキによる弊社フライト運休のため
> > 皆様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
> >
> > ストライキは終息に向かいつつあるものの、フライトが正常化するまでに数カ月を要すると思われます。
> > 6月最終週より、AI307成田・デリー便は水・土、AI306デリー・成田便は火・金の2便のみ運行いたします。
> > 誠に勝手なお願いではございますが、7月以降、フライトが平常に戻るまでの期間、
> > 運休になりました便にご予約されたお客様で、すでに発券済みの場合には、水・土便にご変更いただくか、
> > ご変更が難しい場合には、航空券のキャンセルをお願い致します。
> > （予約変更料・キャンセレーションチャージは免除いたします。）
> >
> > 5月9日よりのフライト運休により、他社への振り替えをさせていただいておりましたが、
> > 繁忙期に迎えるにあたり、他社便への振り替えが難しい状況になり、
> > お客様に一層のご迷惑をおかけすることを避けるため、苦渋の決断をいたしました。
> >
> > 長きに渡る皆様のご愛顧にお応えすることができずに、誠に心苦しく思っております。
> > 何卒、ご理解、ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
> >
> > エア インディア 東京支社
> > 旅客営業部

ありがとうございます。

貴重な体験談をありがとうございます。
少し希望がでてきました。
直行便ということでわざわざエアインディアを選んだのですが，行く前からインドの洗礼を受けているようでかなりまいっていました。

確かに，旅行会社のHISに問い合わせたところ，飛ばない場合は振り替えになりますと回答いただき，また比較的飛びそうな金曜デリー発便への変更もできないか（結局，エアインディア側の今のところ運行予定のため変更不可との回答でできなかったのですが）手を尽くしてくださいました。

というわけで，チケットのキャンセルも，振り替えも7月と先なのでできない状態です。

今日現在の最新情報では6月16日までは欠航になったらしいです。早く，ストライキが終わるといいのですが。

あまり状況は良くなさそうです。

エア　インディア　に問い合わせたところ，6月からは週2便は飛ぶ予定。7月は未定。

旅行会社のHISに問い合わせたところ，電話での対応では，そんな情報は聞いていないとまず回答があり。
その後，詳細情報として6月2日まで欠航，その後は未定とのメールでの回答でした。飛ばない際は振り替えを紹介する，との連絡でした。

実際　エア　インディア利用予定だった方たちはどうされているのでしょうか。