こんにちは。ユナイテッドがコンチネンタルと合併して会員番号が変わりましたが、UAでためていたマイレージの扱いについていまひとつ理解できないので質問させてください。
マイルの詳細を見ると、Airline Activityというところが、合併前までUAで加算していたEQMとEQS、Non-Airline Activityが純粋に積み立てたマイルのように見えます。
Non-Airline Activityは全部引き継がれているのですが、EQM→PQM、EQS→PQSへの変換は去年の12/31と今年の3/4の2回に渡って行われており、なぜか2回目に換算した分しか現在の最新ステータスに反映されていないように見えるのです。
12/31に換算した分は結構あったのでそれがなぜ反映されていないのか不明ですし、本来考慮されるべきなのかを知りたいです。
みなさんはどのように換算されていますか？
こうなっているのがわたしだけだったら、落ち着いてからUAに問い合わせようと思いますが…。
