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Renfe ｗｅｂ 購入 躓いています・・・助けて下さい

公開日 : 2012年04月21日
最終更新 :
puttann ＠nwzuyd8r

お世話になっております

Renfe　の web購入可能な時期になり　調べていたら
希望便が ２１．５ユーロで　発売されているので
（もし間にあわなくても）2名分 捨てても良い覚悟で　購入しようと思います

が・・・・買えません・・・・（Ｔ_Ｔ）

カード情報入力画面で 「■ Method of payment」のカード情報の次に
　「■TEMPO Card」
「Card　numberfor　the seat１：」　「Card　numberfor　the seat2：」
の入力が要求されますが　これは何でしょう？

クレジットカードの桁数よりも 4桁少ないです
試しに1名予約でやっても　「Card　numberfor　the seat１：」がでますし
座席指定を選択しなくても 同じ 入力要項がでます


クレジットカードの　前方4桁省略 後方4桁省略　共に
[ Buy ]入力後の エラーメッセージは
「Debe aceptar las condiciones legales」

どうしたら 良いのでしょうか？？？？

カード会社の認証サービス済みは　確認済みです

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4件のコメント

  • puttann ＠nwzuyd8r
    12/04/21 16:28

    その後・・・

    >氏名の入力欄のところでミドルネーム

    今は ミドルネーム欄は無いようです

    入力途中で、自信のないタグに
    Available Rates and Discounts　欄で
    「Web、Adult、Adult sola ida・・・・」の選択で「Web」が選択されてますが、これで良いですよネ？
    次のタグが「--Descuento F Numerosa」「070-Fam Numerosa General」「072-Fam Numerosa General」の3択で、「--Descuento F Numerosa」になっていますが、これで良いですよネ？

    何度TRYしても ダメですね～　(-゛-メ)

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  • 退会ユーザ ＠*******
    12/04/21 15:54

    Re: Renfe ｗｅｂ 購入 躓いています・・・助けて下さい

    　「入力形式が誤っている」と言われてしまうわけですよね？
    　よくわかりませんが、氏名の入力欄のところでミドルネームを空白にせずnoneとされていますか？
    　ミドルネームが空白だと入力エラーになるというのはよく聞きます。

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  • JORGE ＠zyfghjbx
    12/04/21 15:03

    Tarjetas Renfe Tempo

    会員カード

    ¿ Qué es el programa Renfe Tempo?

    Con este programa de fidelización Renfe Tempo, premiamos la fidelidad de los clientes que, como vd., confían en un servicio que garantiza la calidad y la puntualidad cuando viajan. Un programa que a través de sus Tarjetas Tempo distingue a los clientes de nuestros trenes de Alta Velocidad y Larga Distancia con un trato diferenciado, otorgándoles una mayor exclusividad y personalización.

    Tres categorías de tarjeta, tres maneras de agradecerle su fidelidad con un servicio a la altura de sus expectativas y necesidades concretas, una manera de conocer también sus gustos y preferencias.

    多分、関係ないと思いますが・・・

    (*) Los campos marcados (*) son obligatorios.
    が付けられていないので、空白でOKのはず。

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  • puttann ＠nwzuyd8r
    12/04/21 14:53

    Re: Renfe ｗｅｂ 購入 躓いています・・・助けて下さい

    その後調べていて　「■TEMPO Card」は
    Renfe の　ポイントのようなものなので　入力不要　とわかり
    空欄で進めましたが　やはり　エラーは 変わりません・・・

    どうしたら いいのでしょうか？

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    JORGE ＠zyfghjbx
    12/04/21 16:30

    Debe aceptar las condiciones legales

    って、
    Conformidad

    He leído y acepto las Condiciones Generales de Viajeros, las Condiciones Generales de la Venta y la Política de Privacidad disponibles en la Información Legal
    にチェック（規則に合意）を入れていないということ。