私の経験ですが 今年アメリカ-メキシコ間の往復航空券を変更しました。(インフルエンザ流行の為) インターネットでは変更できなかったので、直接航空会社に電話しましたが、 EXPEDIAに問い合わせるように言われました。結局EXPEDIAに電話して 30分掛けて変更しました、私と電話しながら、航空会社にも問い合わせて いたようで、時間が掛かったのだと思います。 この事があって依頼、航空券だけの手配の場合には航空会社のHPで直接購入す るようにしています。 EXPEDIAはSOUTHWEST等の格安航空会社の航空券は販売していないし、別段安 いとも思えません。航空券購入だけ考えるとあまりメリットないと思います。