Q&A

TGVの予約で拒否されました。

公開日 : 2012年03月15日
最終更新 :

今年の5月にビアリッツからパリへのTGVの予約をSNCFのサイトから
行っているのですが、最後のカードの所で何度やっても拒否され

Your payment was rejected.
We regret that we are unable to continue with this order procedure.

となります。

フランス語、英語でも試してみましたが、同じでした。

カードはvisa マスター、ICチップあり、なし でやってみましたが、無理でした。
カード会社に問い合わせもしましたが、特にカードには問題ないとの
回答でした。

最近、購入された方はいらっしゃいますか。
困っておりまして、やり方を教えてくだされば非常に助かります。

  • いいね! 0
  • コメント 4件

4件のコメント

  • iDTGVなら

    iDTGVならば、以下も参考になるでしょうか?

    ふらつーサイトより
    ↓↓↓
    http://france-tourisme.net/sncf/f-rail-tips215.htm


    無事に予約できるといいですね。
    お気をつけていってらっしゃい。

    • いいね! 0
    • コメント 0件
  • Re: TGVの予約で拒否されました。

    もしかして、3Dセキュア(本人認証サービス)の設定
    をしてないとかいうことはないでしょうか。
    (例 : 三井住友VISAカードでいえば、Vpass)

    あと、カード会社のシステムが、不正使用防止のため
    一定額以上の海外サイトでの支払いをブロックしている
    ことがあります。

    • いいね! 0
    • コメント 0件
  • Re: TGVの予約で拒否されました。

    こんにちは

    安いiDTGVか、あるいは、逆に1回あたりの決済金額が150EURを超える高額ではないですか?これらだと日本のクレジットカードではエラーが出るとの情報はあります。特に、iDTGVの方はこの掲示板でも検索すると過去ログが見つかるでしょう。

    http://bbs.arukikata.co.jp/bbs/search.php?keyword=iDTGV&target=4&specific=N

    なお、カードが1回蹴られると、24時間は通らないとの情報も聞いていますので、同じクレジットカードで再チャレンジするときは1日以上間を空けた方がいいかもしれません。真偽のほどは分かりませんが。

    • いいね! 0
    • コメント 0件
  • TGVのサイト?

    TGVのチケットはTGVのサイトで買うのがいいです。
    http://www.tgv-europe.com/en/

    このサイトを使いましたか?SNCFのサイトは,1週間しか出なかったと思います。

    • いいね! 0
    • コメント 1件

    TGVのサイトです。

    そちらのサイトもSNCFのサイトも両方やってみましたが、最後にカード情報を入力したら拒否になってしまいました。日本で発行したカードは使えないのでしょうか。

    • いいね! 0
    • コメント 0件