ヘルシンキの免税手続きについて

問題ありません

(1)は包装とはは関係なし。
邪魔なので捨てるに限ります
（店で箱は要らないと言う）。
ただし、
Can I use the purchased goods?
Goods purchased must be available to Customs in the original package.
Otherwise they can refuse to stamp your Tax Free Form.
なので、店で箱意外に入れてもるべき。

(2)通常の二時間前で良いのでは？

ただし、空港着は早いことに越したことはない。
理由は、機材故障等で遅延があっても、代替に乗ることが
可能。

例えば、
AY 73 HEL 1720 NRT 1000*
AY 79 HEL 1715 NGO 0955*
AY 77 HEL 1725 KIX 1000*
AY 41 HEL 1730 ICN 0915*
AY 69 HEL 2340 HKG 1525*
なので、AY 79が何らかの理由でキャンセルになっても、時間があれば、
AY 77、最悪AY 41に乗せて貰えるかも知れない。
最後は、AY 69もある。

//www.helsinki-vantaa.fi/
Home>More information>Contacts>Services - Tax free refund
Global Blue

Tax Free refunds
Opening hours:

Mon–Sun 6–20
Location:
T2, departure floor, Tax Free refund box: gate 13 and 29

日本人（いまなら圧倒的に中国人か・・・）観光客で長蛇の列とは考えられないので、
やはり二時間前で十分でしょう。できなかったら諦めれば良いし。