列車が故障&遅延|地球の歩き方[旅のQ&A,旅仲間募集掲示板]

はじめまして。
本日スイス・南フランスの旅行を終えて帰って参りました。

どなたか私と同じような経験をされた方がいらっしゃったら教えて頂きたいと思い投稿いたします。

今回私達は　ジュネーブ　モントルー　インターラーケン　チューリッヒ　を電車で移動し、チューリッヒから飛行機でニースへ向かいました。
ところが、インターラーケンからチューリッヒへ向かう列車が故障し、トンネル内で1時間程ストップ、1時間15分程遅れが生じ、電車の乗り換えがうまくいかずにとうとう飛行機に乗ることができませんでした。
　あいにく私達の飛行機チケットは変更不可のチケットだったため、1人につき200フランで再度チケットを購入することになってしまいました。(通常は700フランいるそうですが、乗り遅れで購入する場合は200フランで買えるらしい・・?です。)
　つたない英語でなんとかスイスの国鉄にコンファメーションなるものをもらい、本社?に飛行機代のレシートと一緒に送り返したらリファンドがあるかもしれないといわれたのですが、同じような経験をされた方はいらっしゃいませんか?
　こういうのってどうやってリファンドされるのでしょう?
　私の英語力(ドイツ語とフランス語はさっぱりわかりません)では聞くことができませんでした。
　とりあえず無事に帰ることができたのでよかったのですが、経験のある方がいらっしゃったら教えていただけませんか?
よろしくお願いします。
　

掲示板内検索：	全検索このカテゴリー以下から検索
人気ワード：	温泉クレジットカードアジア航空券

列車が故障&遅延

質問・トピックと回答のタイトルと本文

列車が故障&遅延

関連トピック

この質問に付けられたタグ

スイスのガイドブック

おすすめ旅行用品

スイスのツアー最安値

チューリヒ

ジュネーブ

ツェルマット

グリンデルワルト

モントルー

スイスの現地ツアー

氷河特急 クール⇒ツェルマット 指定席予約 （乗車券は含まず）

スキー日本語ガイドおすすめゲレンデ午前コース（スキーレンタル可）

スキー＆スノーボード日本語ガイドアルプス山脈スネガエリア・ツェルマット1日コース

ルツェルン午前/午後観光散策（日本語観光ガイド付き)

モンブラン観光1日ツアー（ロープウェイ、ランチ付）

スイスのおすすめホテル

Residence Ski Heaven

ロマンティック ホテル シュヴァイツァーホフ

Swiss Alps Resorts SA

ヴィクトリア ユングフラウ グランド ホテル ＆ スパ

モンセルヴァン パレス

エトワール ド モンターニュ

リンドナー グランド ホテル ボー リヴァージュ

ロマンティック ホテル シュヴァイツァーホフ

Chalet Heimat - GriwaRent AG

ザ オムニア

グランド ホテル ツェルマッターホフ

チェルボ マウンテン ブティック リゾート

Chalet Grand Loup

リンドナー グランド ホテル ボー リヴァージュ

Chalet Heimat - GriwaRent AG

ヴィクトリア ユングフラウ グランド ホテル ＆ スパ

氷河特急クール⇒ツェルマット指定席予約（乗車券は含まず）

ロマンティックホテルシュヴァイツァーホフ

ヴィクトリアユングフラウグランドホテル＆スパ

モンセルヴァンパレス

エトワールドモンターニュ

リンドナーグランドホテルボーリヴァージュ

ロマンティックホテルシュヴァイツァーホフ

ザオムニア

グランドホテルツェルマッターホフ

チェルボマウンテンブティックリゾート

リンドナーグランドホテルボーリヴァージュ

ヴィクトリアユングフラウグランドホテル＆スパ