JTBの福春セールで
台北行きの航空券を予約しました。
航空券 2,980円
国内空港使用料 2,540円
海外空港諸税・燃油 12,580円
トータル\18,690円です。
発券後に都合が悪いことに気づき、
変更かキャンセルできないか、
JTBに電話しました。
電話では、キャンセルするには全額+手数料が必要と説明を受け、
規約でも以下のように書かれています。
・航空券発券後のご変更・お取消には航空券代金全額+弊社手数料\5.250が
かかりますのでご注意下さい。
・(原則として燃油サーチャージ・空港税含む)
でも、キャンセルして飛行機にのらない場合、
燃油を使うこともないわけですし、
空港のお世話にもならないのに、
その料金まで返さないのは
おかしいと思うのですが。
どなたか詳しい方、教えていただけませんか?
来週にでも消費者センターにでも
尋ねてみようかと思っているのですが、
よろしくお願いします。